ungewolltes Abdunkeln und keine Ladefunktion nach festem Einbau

Former Member
Former Member
Hallo,
wir besitzen seit einem Jahr den nüvi 2797 und waren sehr zufrieden damit, nur das nur die Stromversorgung durch am Zigarettenanzünder störte uns. Gut dass es einen Gutschein beim Kauf gab, bei dem ein Einbau einer festen Halterung an der Lüftung angeboten wurde. Dank dem Schnellverschluss und dessen Stromversorgung das im Heizungsschacht fachmännisch versteckt wurde ist es nun eine ganz tolle Sache. ABER............. das Problem ist seit dem:
Das Display dunkelt automatisch nach unbestimmter Zeit auf ca. 20 % ab und ist fast nicht mehr lesbar!!! Lange haben wir nach der Ursache gesucht und schon vermustet dass es an der Stromversorung liegt.
Da aber auch andere Nutzer ähnlicher Navis hier im Forum schreiben hatte ich zuerst die Zeitzone mit Uhrzeit überprüft und auch andere Einstellungen. Schließlich habe ich nach einiger Zeit ein Werksresett gamacht (Einstellungen-Lautstärkle-rechte ober Ecke ein paar Sekunkden drücken usw....)
Danach waren alle Daten Weg und ich hab ein neues Updat und Karte installiert.
Dann den Navi an der Haussteckdose geladen und im Auto eingesteckt. Bis jetzt ist alles schön hell.... ABER beim Einschalten des Navi an der eingebauten Halterung kommt der Hinweis "Falsches Ladekabel, kein Laden möglich. Bitte benutzen sie das Originale Ladekabel!"

So ein Mist. Warum wird der Akku nicht nachgeladen? Es ist doch eine Originalhalterung das von einer vorgeschriebenen Werkstatt von Garmin eingebaut wurde. Sogar das Original Kabel wurde in der Werkstatt verlangt das dann am Bortsystem angeschlossen und im Lüftungskanal versteckt wurde.

Was nune? Ist es ein Hardwarproblem? Wenn ja was kann man tun. Ist nach 12 Monaten immer noch Garantie vorhanden?
Ich möchte nicht wieder auf das Ladekabel am Zigarettenanzünder zurückgreifen, zumal die Halterung trotz Gutschrift von Garmin nicht gerade billig war :-(

Vielen Danke für Euere Hilfe
  • Welche Firmware ist denn aktuell installiert?

    Und mit dem Ladekabel am Zigarettenanzünder funktioniert es weiterhin?
  • Former Member
    0 Former Member over 10 years ago
    Firmware? Hmm weiss ich nicht auswendig und Auto ist gerade nicht da. Aber die Aktuellste denk ich mal, hab alles am Montag neu installiert. Also vor 2 Tagen.
    Wenn ich am Zigarettenanzünder einstecke kommt der Hinweis nicht dass ich falsches Ladekabel benutze obwohl es ein normales Handykabel ist. Ob es über längere Stecke dann abdunkelt oder ob der Akku dann leer ist weiss ich noch nicht. Wie gesagt, das Originale ist ja verbaut.
  • Hi,

    hat das 2797 denn nicht die Helligkeitsmodi Tag, Nacht, Auto? Vielleicht dunkelt es ab, weil der Lichtsensor denkt, es ist Nacht?
  • Ich fragte nur, weil es da mal eine Änderung gab:

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    Das liegt aber ja erstens schon sehr lange zurück (bei Dir ist es ja aktuell) und zweitens weiß ich nicht, ob sich dies nur auf "nicht-originale" Ladungsquellen (Deine ist ja originall) bezogen hatte.

    Obwohl mich dies auch wieder wundern würde, denn Garmin möchte ja möglichst eigene Ladegeräte an den Mann bringen.

    Kann denn beim Einbau etwas schief gegangen sein?

    Hi,

    hat das 2797 denn nicht die Helligkeitsmodi Tag, Nacht, Auto? Vielleicht dunkelt es ab, weil der Lichtsensor denkt, es ist Nacht?


    Das erklärt wohl kaum diese Meldung:

    "Falsches Ladekabel, kein Laden möglich. Bitte benutzen sie das Originale Ladekabel!"


    Zudem müsste er ja am Batteriesymbol rechts oben in der Ecke sehen, ob der Akku zur Neige geht, obwohl das Gerät in der Originalhalterung steckt.
  • Former Member
    0 Former Member over 10 years ago
    Der Grund dürfte wohl eindeutig am Ladekabel liegen. Die Meldung "falsches Ladekabel....." sagt ja schon alles. Zusätzlich könntest du das überprüfen, dass die Batterieanzeige nicht in die Ladestatusanzeige wechselt, und immer schwächer wird. Die Navis dunkeln dann automatisch ab - auch das passt zusammen. Mit dem Zigarettenanzünder sollte es ja auch gehen. Da dir die Werkstatt das eingebaut hat, gibts nur eines. Zurück dorthin und beanstanden.

    LG, rubbergum
  • Former Member
    0 Former Member over 10 years ago
    Welche Firmware ist denn aktuell installiert?


    Softwareversion 4.80
    GPS Firmware: 3.05.10

    Etwas anderes find ich nicht. Ist aber echt komisch dass ich Firmware 3.05.... haben soll. Ist doch neu installliert.

    Auf den Akkustand muss ich auch mal achten, mach ich morgen gleich......
  • Former Member
    0 Former Member over 10 years ago
    Softwareversion 4.80
    GPS Firmware: 3.05.10

    Etwas anderes find ich nicht. Ist aber echt komisch dass ich Firmware 3.05.... haben soll. Ist doch neu installliert.

    Auf den Akkustand muss ich auch mal achten, mach ich morgen gleich......


    Du hast die Firmware 4.8. Die zusätzliche 3.05 ist nur für den GPS-Chip.

    Hans
  • Former Member
    0 Former Member over 10 years ago
    So, und heut tut gar kein Ladekabel mehr laden :-(

    Gestern konnte ich ja noch mit dem Handyladekabel am Zigarettenanzünder den Navi betreiben, heute meldet er dass es das falsche Ladekabel ist und der Navi kann mit dem nicht geladen werden!
    Wiso denn das auf einmal? Ich habe nichts verändert, jetzt kann ich nicht einmal den Navi unterwegs aufladen????? Wie kommt denn das zustande?
    Ist es vielleicht doch ein Hardwarefehler?