Nüvi 56 Karten (2018.10)-und Geräte Update ( u. 5.40) Fehler

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hall, mitbenutzer des forums, warte, seit 3 tagen, auf eine antwort, von garmin, leider - fehlanzeige.problem:
nach fehlerlosem installieren des neuesten g.-express (version 5.5.0.0), mit meinem firefox-browser, kommt, ca. nach 5 minuten, des "update-anstossens", die meldung:
"bei der Installation des Updates ist ein Fehler aufgetreten"? ohne weitere erklärung. ich hatte "nur" erstmal das geräte-update aktiviert, da dieses nur 2 min. dauern sollte (bei 29,22 mb grösse), kann jemand weiterhelfen ?
P.S. das sicherheitsprogramm "g-data" wurde ausgeschaltet.


muss noch dazu erwähnen, arbeite mit w7,

die Garmindaten: Modell: Nüvi 56
Hardwareversion: nuvi56 C2p2 A V7 8GB 64MB DZ XT TI
integr. Verkehrsempfänger: ja
Geräte ID: 3903798492
Softwarevers: 4.50
Audiovers.: 2.10 (Deutsch-Marie)
Textvers.: 1.90 (Deutsch)
GPS Firmware: 6.17.07
Seriennummer: 3AB067853
my maps Kartenstand: CN Europe NTU 2015.30 ALL