Internen Speicher löschen fehlerhafte MP3

Guten Tag,
ich wollte eine große MP3 auf den internen Speicher in das Verzeichnis MP3 kopiert. Dieser Kopiervorgang ist aus unbekannten Gründen abgebrochen. 
Stattdessen existiert jetzt ein unbenannter Eintrag im Verzeichnis MP3 mit dem Datentyp "lokales Datenträger". Wenn ich auf dem Zumo die MP3-Liste anschaue, dann erscheint dort der Name der MP3, die ich kopiert habe. Wenn man den Eintrag auswählt hängt sich das Zumo auf, bzw. es reagiert nicht mehr.

Das Löschen des Verzeichniseintrags funktioniert nicht.
Alle PC-Tools für die Partitionsverwaltung können nicht auf das Zumo zugreifen.
Wie werde ich den Verzeichniseintrag wieder los?

Danke Wolfram Theurer

Translation:
Hello,

I wanted to copy a large MP3 file to the internal memory in the MP3 directory. This copy process was interrupted for unknown reasons. 

Instead, there is now an unnamed entry in the MP3 directory with the data type “local disk.” When I view the MP3 list on the Zumo, the name of the MP3 I copied appears there. When I select the entry, the Zumo freezes or stops responding.

Deleting the directory entry does not work.

None of the PC tools for partition management can access the Zumo.

How can I get rid of the directory entry?

Regards Wolfram Theurer

  • Manchmal hat schon die Neuinstallation der Firmware mit Garmin Express gereicht, um das Filesystem wieder zu reparieren. Hat er denn schon das letzte Kartenupdate City_Navigator_Europe_NTU_2027_10 erhalten? 

  • Das war wohl auch schon 2022 mal ein Thema:
    https://www.naviboard.de/thread/67179-mp3-kann-nicht-auf-xt-%C3%BCbertragen-werden/?pageNo=1

    Nutzt du im zumo eine SD-Karte? Wenn ja, entferne sie einmal und schau im Explorer nach, ob sich in dem MP3-Ordner etwas verändert hat.

    Posting #3 von Andy#87 mal ausprobieren.

    und diesen Tipp vielleich testen 

    https://www.naviboard.de/thread/67179-mp3-kann-nicht-auf-xt-%C3%BCbertragen-werden/?postID=545498#post545498

  • Aktueller Zwischenstand

    1. Kartenupdate 2027 ist drauf.

    2. SD-Karte nutze ich. Wenn ich sie rausmache, dann ändert sich im MP3-Verzeichnis auf dem internen Speicher nichts.

    3. Ich habe mit HxD, Minitool Partition Wizard und Easus Partiton Manager getestet. Keines dieser Tools hat weiter geholfen. Nur in HxD konnte ich die leere Datei/lokaler Datenträger auswählen und anzeigen. Löschen ging auch da nicht.

  • Hattest du HxD mit Adminrechten gestartet und dann den Datenträger ohne Schreibschutz geöffnet? Man könnten den Eintrag mit Nullen (hex) überschreiben. Aber das Risiko, dabei mehr zu verhunzen ist natürlich sehr groß.

    Vorher würde ich noch einmal das letzte Firmwareupdate einspielen. Mit dem Webupdater von Garmin sollte das klappen.

    https://www8.garmin.com/products/webupdater/howtoinstall.jsp

  • Ich hatte HxD mit Adminrechten gestartet, aber nichts gemacht.

    In HxD kann ich den namenlosen Eintrag öffnen und HxD zeigt mir an, dass diese "Datei" leer ist (0Bytes).

    "Speichern unter", um dem Ding einen Namen zu geben geht auch nicht.

    Ein Firmware-Update habe ich bislang auch nicht machen können, weil keinen Ort finde, wo ich die Firmware 6.7 downloaden kann. Auf meinem Rechner gibt es das Verzeichnis C:\ProgramData\Garmin\CoreService\Downloads\PrimaryFirmware nicht.

    Das Programm WebUpdater habe ich installiert und ausgeführt, mit Admin. Das Programm sagt kein Firmware-Update verfügbar.

  • Bei mir bietet der Webupdater an, die gleiche Firmware noch einmal einzuspielen.


    Wenn aber noch nicht die 6.70 installiert ist, müsste Garmin Express sie doch aus dem Netz downloaden und installieren können.

    Mit HxD kann man auch den Datenträger öffnen und dann dort den Eintrag in der File Allocation Table überschreiben. ABER, die Suche nach der richtigen Stelle auf dem Datenträger ist natürlich fast eine Sisyphos-Aktion und mit viel Risiko verbunden. Dass die Datei bzw. deren Name nicht direkt geändert werden kann, verwundert mich jetzt nicht, da sie ja eigentlich gar nicht existiert, sondern "nur" in der File Allocation Table als Eintrag existiert, aber tatsächlich nicht vorhanden ist.

  • Bei mir zeigt der WebUpdater die Option nicht an. FW-Version 6.7 ist installiert.

    Das mit HxD lasse ich bleiben, weil es mir zu heikel ist. Ich bin ratlos. Ich werde wohl mit dem Eintrag leben müssen.

  • Ja, das Risiko wäre mir auch zu groß.Der Garmin Support könnte es vielleicht richten, aber vermutlich bieten sie nur ein Austauschgerät an.

    Vielleicht kann ja Testdisk auf den zumo zugreifen und die File Allocation Table prüfen.
    https://www.heise.de/download/product/testdisk-13133

  • Der Garmin Support schreibt zuletzt etwas wirr:

    Guten Tag Herr Theurer,
    
    
    wir können Ihnen hierbei nur einen Masterreset anbieten.
    Ein Austausch ist bei dem Gerät aufgrund des Alters nicht möglich.
    
    Ich empfehle Ihnen den Windowssupport zu kontaktieren da selbst die
    systemrelevanten Dateien aus dem internen Speicher gelöscht werden können.
    Warum die Datei nicht gelöscht werden kann können wir Ihnen nicht beantworten
    da die Übertragung nicht von uns durchgeführt wurde und es bei einer
    Nachstellung in unserem Hause keine Probleme gab.
    
    
    Wir bedauern die Umstände und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
    
    
    
    Für eine weitere, schnelle persönliche Beratung oder Hilfestellung können Sie
    unsere Produktspezialisten auch über unseren Live-Chat erreichen.
    Dazu wählen Sie in unserem Support-Center bitte zuerst Ihr Produkt aus, damit
    wir Sie mit dem richtigen Spezialisten verbinden können.
    
    https://support.garmin.com
    
    Zudem haben Sie über unser 24/7 Support-Center Zugriff auf zahlreiche Artikel,
    die die meisten Fragestellungen beantworten.
    
    Mit freundlichen Grüßen
    
    Nhat-Trung Nguyen
    
    Product Support Specialist DACH
    ____________________________________________
    
    Garmin Deutschland GmbH
    Parkring 35
    85748 Garching bei München
    
    https://support.garmin.com
    
    Geschäftsführer:
    Kai Tutschke, Jonathan Wagstaff, Sean Biddlecombe
    Amtsgericht München, HRB 167959, USt-IdNr.: DE255665287

    Das Programm Testdisk werde ich ausprobieren.
  • Masterreset? Also alles löschen, das zumo formatieren und dann wieder neu aufsetzen? Funktioniert bestimmt nur, wenn man ein sauberes Backup hat. So etwas habe ich 2011 einmal machen müssen, hat für sehr hohen Blutdruck gesorgt, obwohl ich alle dafür erforderlichen Dateien und Tools hatte. Die GCD-Dateien und Backups für diverse Geräte wurden damals immer gebunkert. 

    Würde ich mir heute nicht mehr antun.