OK Garmin funktioniert nicht

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Moin. Habe seit ca einem halben Jahr das Garmin Drive 76. Hatte schon vorher einige der Vorgängermodelle. Mir ist zufällig aufgefallen, dass die Sprachfunktion OK Garmin nicht reagiert. Meine mich erinnern zu können, dass es aber mal funktioniert hat. Beim telefonieren über das Navi ist mir aufgefallen, dass ich meinen gegenüber sehr gut höre nur er kann mich nicht hören.

Habe Daten löschen und zurücksetzten schon ausprobiert. Keine Änderung. Hat jemand da vielleicht ähnliche Erfahrungen oder hat tipps für mich?

Damke im voraus.