Drive Smart 61 LMS-S

Ich habe das Navi neu gekauft, aber es lädt den Akku nicht mit dem beigelegten USB-Kabel und auch nicht mit einem externen Ladegerät auf.
Mit dem gelieferten Kabel für den Zigarettenanzünder lädt das Navi den Akku auf.
Mit einem anderen Originalkabel von Garmin für den Zigarettenanzünder wird der Akku auch nicht geladen.
Mache ich etwas falsch - gibt es einen Trick?

Gruß Norbert