Garmin nüvi 3590LMT "week rollover" Problem?

Hallo Zusammen,

nachdem ich mein Garmin nüvi 3590LMT längere Zeit nicht genutzt habe, ist mir aufgefallen, dass das Datum (und die Uhrzeit) falsch sind, auch wenn die Zeit "Automatisch" ermittelt wird.

Ich habe heute am 24.11.2019 07:07 Uhr - das Datum/Uhrzeit 09.04.2000 08:07 Uhr.

Ich habe über Garmin Express alle Updates durchgeführt, wobei mir das Update Traffic Text, All languages 5.80 immer weider angeboten wird.

Hat das Problem noch jemand? Gibt es eine Lösung dafür?

Vielen Dank schon in Voraus!

Klaus.

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0 REINHARD32_ over 5 years ago

Vermutlich das gleiche Problem wie hier: forums.garmin.com/.../975390

0 [email protected] over 5 years ago in reply to REINHARD32_

Hallo Reinhard,

ich habe mich mal vertrauensvoll an den Support gewendet, mal sehen, was die Woche dann hoffentlich als Antwort kommt. Ich werde dies dann hier berichten.

Danke!

Klaus.

+1 [email protected] over 5 years ago

ANTWORT vom GARMIN-Support:

vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen an und helfen Ihnen weiter.

Uns liegen vereinzelte Meldungen vor, die das Problem, das Sie beschreiben, zum Inhalt haben.

Die entsprechenden Entwicklungsabteilungen in den USA wurden bereits über den Sachverhalt informiert. Die Kollegen dort überprüfen das Problem und arbeiten an einer Lösungsmöglichkeit.

Bis es soweit ist, möchten wir Sie um etwas Geduld bitten.

Eine Aussage darüber, wann und in welcher Form eine Lösung bereitstehen wird, kann zum gegenwärtigen Zeitpunkt leider nicht getroffen werden.

0 SteveUlli over 5 years ago

Habe ich auch das gleiche Problem mit mein 3590LMT. Bis 21.10 ging es gut, plötzlich heute (23.12) war es auf Mai 2000 umgestellet...

0 diesta over 5 years ago in reply to [email protected]

Guten Tag,

Gleiches Problem bei Nuvi 3590

Hardware: V10 4GB O36 DI TYC GTL,
Software: 8.30
GPS-Firmware: 2.28.12
Bluetooth-Firmw.: 3.0.11 P32
PMIC.Vers.: 119

TSC-Vers.: 106

Wäre schön, wenn das Prob beseitigt würde.

Schöne Feiertage und einen Guten Rutsch ins Neue Jahr

diesta

0 SteveUlli over 5 years ago in reply to SteveUlli

Garmin Support hat mir heute so geschrieben:

We are currently experiencing issues with the nuvi 3590 not displaying the correct time and date information. This will impact the automatic time feature of the device. We are currently working with our engineers and software team to come up with a resolution for this problem.

I have added you to the list of customers being impacted by this issue. Once we have a resolution we will reach out to you via email with further information. Unfortunately due to the nature of this issue I’m unable to provide an exact time frame for when this will be resolved.

Das Problem ist anscheinend schon bekannt. Es wäre gar nicht schlect wann man sich beim Garmin Support meldet, da man auf der "list of customers being impacted by this issue" liste steht. Hoffentlich kommt was bald raus.

0 diesta over 5 years ago in reply to diesta

Anbei noch die letzten Zeilen aus der *.log Datei:

I[2019/05/18 07:00:37] (DBG:dbg_pwrp_prj.c) {8467c0f8} [dbg_pwrp_prj.c:DBG_pwrdn:72] DBG module power down
I[2019/05/18 12:34:10] (DBG:dbg_pwrp_prj.c) {8467c0f8} [dbg_pwrp_prj.c:DBG_pwrdn:72] DBG module power down
I[2019/10/23 12:57:14] (DBG:dbg_pwrp_prj.c) {83f01e70} [dbg_pwrp_prj.c:DBG_pwrdn:72] DBG module power down
I[2000/05/10 15:08:10] (DBG:dbg_pwrp_prj.c) {8467c0f8} [dbg_pwrp_prj.c:DBG_pwrdn:72] DBG module power down
I[2000/05/10 17:14:56] (DBG:dbg_pwrp_prj.c) {8467c0f8} [dbg_pwrp_prj.c:DBG_pwrdn:72] DBG module power down
I[2000/05/10 21:42:19] (DBG:dbg_pwrp_prj.c) {8467c0f8} [dbg_pwrp_prj.c:DBG_pwrdn:72] DBG module power down

0 diesta over 4 years ago in reply to [email protected]

Danke,

Firmware-update 8.50 scheint das Problem beseitigt zu haben.

Ein gutes und erfolgreiches Neus Jahr 2020 wünscht

DieSta

0 SteveUlli over 4 years ago in reply to diesta

Bestätigt, danke.