350 lädt nicht an Motorradhalterung trotz anliegender 5 V

Former Member over 12 years ago

Hallo zusammen!

Neues Zumo 350 LM

- stürzt bei Eingaben ständig unvermutet ab. Eine Systematik ist nicht nachvollziehbar. Fehler tritt bei allen Akkuladeständen auf.

- lädt trotz dort anliegender 5 V nicht in der Motorradhalterung, obwohl es diese (lt Diagnosemodus) erkennt. Halterung wurde zur Überprüfung auch direkt an die Batterie angesteckt bei gleichem Ergebnis.

Anbei eine Datei mit vier Screenshots des Diagnosemodus in den Varianten
1. ohne jede externe Stromversorgung
2. in der angeschlossenen Motorradhalterung
3. mit Anschluß Zugarettenanzünderkabel am Motorrad
4. mit USB-Kabel am PC

Vermutung ist, dass der Strom durch die zwei winzigen hinteren Kontaktplättchen nicht zum Akku durchkommt. Kann das jemand verifizieren, ausschließen, Abhilfe schaffen?

Support zeigt außer einer automatisierten Re-Mail (Softwareupdate, Reset - natürlich alles vorher gemacht, danke der Nachfrage...) leider keine zeitnahe Reaktion. Hotline ist angeblich dauerbelegt. Vielleicht klappt es ja hier, die Hoffnung, dass es zur Dolomitentour ab Donnerstag noch klappt, stirbt zuletzt.

Besten Dank, Ralph

0 Former Member over 12 years ago

Hallo,

wie oder wo kommt man in den Diagnosemodus?

Gruss
paelzer

0 Former Member over 12 years ago

Hallo,

wie oder wo kommt man in den Diagnosemodus?

Gruss
paelzer

Etwa 10 Sec auf das Akkusymbol drücken.

0 Former Member over 11 years ago

Hallo, hab mit der Halterung, auch Probleme.

Manchmal funktionierts es einen Tag, wird nicht aus der Halterung genommen, nächster Tag, lasse das Motorrad an, Garmin schaltet sich ein, aber lädt nicht mehr auf. Motor wieder abschalten, Garmin läuft mit Batteriestrom weiter. Zur Zeit funktioniert das Laden überhaubt nicht mehr

Wie schön sind die alten Zumos

0 Former Member over 11 years ago

Hallo zusammen!

Neues Zumo 350 LM

- stürzt bei Eingaben ständig unvermutet ab. Eine Systematik ist nicht nachvollziehbar. Fehler tritt bei allen Akkuladeständen auf.

- lädt trotz dort anliegender 5 V nicht in der Motorradhalterung, obwohl es diese (lt Diagnosemodus) erkennt. Halterung wurde zur Überprüfung auch direkt an die Batterie angesteckt bei gleichem Ergebnis.

Anbei eine Datei mit vier Screenshots des Diagnosemodus in den Varianten
1. ohne jede externe Stromversorgung
2. in der angeschlossenen Motorradhalterung
3. mit Anschluß Zugarettenanzünderkabel am Motorrad
4. mit USB-Kabel am PC

Vermutung ist, dass der Strom durch die zwei winzigen hinteren Kontaktplättchen nicht zum Akku durchkommt. Kann das jemand verifizieren, ausschließen, Abhilfe schaffen?

Support zeigt außer einer automatisierten Re-Mail (Softwareupdate, Reset - natürlich alles vorher gemacht, danke der Nachfrage...) leider keine zeitnahe Reaktion. Hotline ist angeblich dauerbelegt. Vielleicht klappt es ja hier, die Hoffnung, dass es zur Dolomitentour ab Donnerstag noch klappt, stirbt zuletzt.

Besten Dank, Ralph

Was hast Du unternommen damit das Laden in der Motorradhalterung funktioniert ?

Seit heute habe ich mal 10 Minuten Ladung, dann mal eine bestimmte Zeit nicht und auf einmal wieder Ladung ohne das ich das Gerät aus der Halterung nehme. Das Ladekabel ist direkt an der Batterie angeschlossen.

0 Former Member over 11 years ago

350 er, wurde getauscht, der Neue funktionierte tatsächlich eine halbe Stunde, dann Ende.
Bildschirm schwarz, und kann nicht mehr eingeschaltet werden, ob in der Halterung oder außerhalb.

Nicht mal mit USB kann er geladen werden.

Ist halt wieder beim Händler