Den Update der Cyclops Daten wird über den MyGarmin Account vorgenommen.
MyGarmin - Anmelden - myExtras - Dienste -> dort müsstest Du nun dein Gerät, dein Abo und das Ablaufdatum deines Abos sehen. Ist das nicht der Fall, bei Garmin nachfragen. Wenn das Navi angeschlossen ist auf Update erhalten klicken; der Rest sollte dann automatisch gehen. Dauert, je nach Abo, nur ein paar Sekunden Am Ende solltest Du im POI-Ordner deines Navis die Cyclops-Dateien finden.
Hängt der Downloadvorgang an einer Stelle kann Dir nur der Garmin Support helfen, der dein Abo in diesem Account prüfen kann.