Zumo 340 usb wird nicht mehr erkannt

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Hallo,

plötzlich wird mein zumo 340 nicht mehr erkannt.
windows 7 sagt unbekanntes Gerät (unknow device) alles versucht usb treiber neu installiert, etc.
Mein Mac sagt auch nix auch vm unter mac keine Reaktion; da auch beim USB-Laden nix passiert nehme ich an, dass usb schnittstelle defekt sein muß.

Habe schon alle Routen geöscht, und Gerät auf Auslieferungszustand zurückgesetzt.
Ist 3 Monate alt - werde ich wohl zur Reparatur einschicken lassen.

VG
Henning