Hallo,
mein Garmin zumo 660, gekauft im Februar 2010, hat letzte Woche den Dienst versagt.
Am Freitag habe ich mit Basecamp noch eine Route für Samstag auf das Gerät übertragen.
Das Gerät habe ich danach auch eingeschaltet, die Route war drauf, alles prima.
Als ich am Samstag los wollte, kam allerdings nur noch der schwarze Ladebildschirm mit dem Garmin-Schriftzug, mehr passierte nicht.
Auch beim Anschluss an den PC geht das Gerät zwar an und wechselt in den Ladebildschirm, es wird aber kein Laufwerk erkannt.
Das Gerät habe ich nach Anruf bei der Hotline eingeschickt, jetzt kam es zurück mit der Diagnose:
"Interner Gerätespeicher defekt. Verbindung zum PC nicht mehr möglich. Gerätewiederherstellung nicht mehr möglich"
Das Gerät ist wenig benutzt und top gepflegt, diesbezüglich habe ich mir absolut nichts vorzuwerfen.
Es ist noch nie runtergefallen, hat keine Schäden, keine Kratzer, nichts.
Da ich sehr viel Geld für dieses Gerät und die Lifetime-Maps ausgegeben habe, möchte ich es ungerne aufgeben.
Ist es möglich, den internen Speicher ersetzen zu lassen und was kostet das?
Es sollte doch gehen, das Gerät war Garmins Premium-Produkt und ist ansonsten makellos.
Kann mir Garmin hiezu vielleicht eine faire Lösung anbieten?
Traurige Grüße,
Akmon