Hallo, nachdem mein neuer Vivosmart einen Monat ordentlich synchronisierte, treten nun folgende Probleme auf:
- 2 Tage wurden komplett nicht von Vivosmart zu Connect (über Kabel auf PC) übertragen,
- teilweise werden zwar die Schritte, aber nicht die Schritt- oder Schlafdetails übertragen,
- wenn ich dann mehrmals synchronisiere, kommen einige Schrittdetails doch im Connect an,
- an einem Tag stimmen zwar die Schrittanzahl, aber die Verteilung wurde erst 18 bis 24 Uhr im Connect aufgezeichnet.
Wie bekomme ich die fehlenden Daten vom Vivosmart in Connect?
Kann ich (oder der Garmin Service) die fehlenden Daten "per Hand" nachtragen?
Vielen Dank für eine Antwort vom Service
Ralph
