Fehler bei der Synchronisation mit Vivosmart

Hallo,

ich habe das Vivosmart (Version 3.5) jetzt 2 Wochen und alles funktionierte. Doch seit Montag geht die Synchronisation mit dem Handy LG G2 nicht mehr.
Ich habe auch die APP auf dem Handy neu installiert und gekoppelt (mit Zahlencode verbunden).
Die APP zeigt die Verbindung an. Die Synchronisation startet und bricht dann nach einiger Zeit ab (Timeout).
Die Funktion "Handy suchen" funktioniert. Also muss doch die Bluetooth Verbindung bestehen!
Am PC klappt alles bestens.

Kann ich das Armband irgendwie "Resetten"?

Vielen Dank für Eure Hilfe

Thomas

0 Shishapangma over 9 years ago

[FONT=Times New Roman]Beachten Sie dabei allerdings, dass alle eigenen Daten und Einstellungen gelöscht werden.[/FONT]
1. Tippen Sie zweimal auf das Display
2. Drücken und halten Sie das Display für einen Moment
3. Wischen Sie solange über das Display, bis Sie ein „i“ Symbol sehen.
4. Tippen Sie auf das „i“ Symbol
5. Die Softwareversion erscheint (zum Beispiel 3.30)
6. Drücken und halten Sie das Display für ca. 10 Sekunden so, dass die erste Ziffer der Softwareversion (am Beispiel 3) noch zur Hälfte zu sehen
7. Es erscheint eine Abfrage, ob das Gerät in den „Ship Mode“ zurückgesetzt werden soll
8. Drücken Sie „Ok“
Das Gerät ist nun zurückgesetzt.

0 Thomas.82 over 9 years ago

Guten Morgen,

nach dem Reset klappt wieder alles. Vielen Dank für den Tipp.

viele Grüße aus Berlin

Thomas