Schrittzähler zählt nicht mehr richtig

Seit einigen Tagen zählt mein Vivosmart HR die Schritte nicht mehr richtig. Auf immer der gleichen Strecke fast 4000 Schritte weniger. Habe das ganze auch nochmal mit dem Schrittzähler vom iPhone abgeglichen. Bislang war da nie ein nennenswerter Unterschied.
Kann das an der Software liegen (letztes Update?), oder ist wohl der Bewegungssensor defekt?
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

0 Former Member over 8 years ago

Hallo!

Das ist ja verrückt, ich habe das gleiche Problem.

Zunächst fing es an, dass die Uhr sich die Startseite nicht mehr gemerkt hat (Uhr sollte immer auf Herzfrequenz zurückkehren, geht aber immer auf die Uhrzeit zurück).

Dann zeigte es nicht mehr Uhr, Schritte, Herzfrequenz, Stockwerke, km, etc. an, sondern NUR noch Uhr und Herzfrequenz.

Und nun ca. 4000-6000 Schritte zu wenig.

Hat jemand eine Idee, was man tun kann?

Liebe Grüße!

0 MarcelKreiter over 8 years ago

Ich hatte das Gerät wieder zurück geschickt und ein neues bekommen (Garantie). Im Moment läuft wieder alles