keine Synchronisation der Schritte und Schlafüberwachung mehr/Vivosmart HR

Ich kann seit ein paar Tagen nicht mehr meine Schritte und Schlafüberwachung übertragen.
Ich habe die App vom Handy gelöscht, neu drauf, Geräte Reset. Hat alles nichts genützt.
jetzt habe ich mir noch garmin express runtergeladen, da heißt es :
Das Gerät wird nicht als Aktivitätsmonitor verwendet. Ich finde jedoch nirgends eine Einstellung die ich ändern kann.
Bin mir auch nicht bewusst dies geändert zu haben.
Davor hatte ich schon das Problem das mir der tracker während dem Joggen /Aktivität nicht die KM angezeigt hat, erst nach beenden der Aktivität.
Habe das gerät jetzt seit ca. 2,5 Monaten, war am Anfang sehr begeistert, aber das frustet jetzt sehr!
Kann mir jemand helfen?