Connect App: alle Daten aufs neue Smartphone?

Former Member
Former Member
Hallo,

ich habe die Carmin Connect App auf meinem S6 edge und all meine Daten (Laufen, Radfahren etc. zeigt er mir in der App an) sind am Smartphone.
Nun habe ich ein neues S7 und meine Vivosmart HR+ mit dem neuen Smartphone verbunden. Damit ich es koppeln konnte, musste die Uhr auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
Ist ok soweit. Aber wie kriege ich meine Daten, die am S6 edge drauf sind, aufs S7? Ist dies irgendwie möglich? Ich hab mich in der App mit E-Mail und Passwort eingeloggt. Ich dachte, er holt sich die Daten dann über die Cloud?

Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke schon mal.
  • Hast du dich schon mal auf https://connect.garmin.com/de-DE/signin mit deiner E-Mail+PW angemeldet?

    Wenn du dort auch nur die Daten der S7 siehst, hattest du auf dem S6 edge andere Zugangsdaten.
    In der Regel wird nämlich NICHTS auf dem Handy gespeichert.

    Alles ruft sich die App über die E-Mail Adresse aus der Cloud ab.

    Falls du das S6 edge noch hast, schau dort mal unter Einstellungen / Profil und Datenschutz und vergleiche es mit dem, was auf dem S7 steht, wenn du angemeldet bist.
  • Former Member
    0 Former Member over 7 years ago
    Hallo,

    danke für deine Antwort.
    Es scheint alles gleich zu sein auf den Smartphones, denn nachdem ich am S7 die Mail Adresse eingegeben habe, stand mein Alter, Gewicht... alles schon drinnen. Nur fehlen mir die ganzen Aktivitäten.
    Wenn ich mich am PC anmelde, habe ich leider auch nur die letzten 3 Tage drinnen.
    Was kann ich denn nun machen? Habe ich die Möglichkeit, die Daten, die ich am S6 edge noch sehe, irgendwie in die Cloud zu bekommen?

    Ich versteh es irgendwie nicht...
  • Klingt jetzt kompliziert, aber mach mal bitte folgendes:

    S6 Edge
    Aktivität auswählen - öffentlich stellen und
    per Link teilen
    Im Browser den Link öffnen und das Profil der Aktivität aufrufen "CARDIO VON <Profil> AM GESTERN"

    S7
    Aktivität auswählen - öffentlich stellen und
    per Link teilen
    Im Browser den Link öffnen und das Profil der Aktivität aufrufen "CARDIO VON <Profil> AM GESTERN"

    Sind beide Account-IDs identisch?
    connect.garmin.com/.../<Account-ID>

    Wenn nicht, dann nenne dem Support die Account-ID vom S6 Edge und bitte sie, dir davon die Anmelde-EMail zuzusenden (oder nenne dem Support beide Account-IDs und bitte sie, beide Profile zu vereinen).
  • Former Member
    0 Former Member over 7 years ago
    Hallo,

    komme leider erst jetzt dazu das Ganze zu probieren.
    Ich habe jetzt mal eine Aktivität vom S6 edge öffentlich gestellt. Wo finde ich jetzt den Punkt "Profil der Aktivität aufrufen "CARDIO VON <Profil> AM GESTERN"".
    Wo muss ich da hin klicken?