Hallo Garmin-Freunde,
bei uns ist noch ein Vivosmart HR im Einsatz und es läuft soweit ganz gut. Allerdings gibt es in letzter Zeit verstärkt große Probleme bei der Synchro zwischen Armband/Garmin Connect und iOS/Apple Health mit einem iPhone 6S.
Auf beiden Geräten ist die aktuellste Software drauf, Bluetooth, Internet usw. - alles aktiv! In Connect sind Schritte vermerkt, in Health erscheinen die häufig ab einem Zeitpunkt X nicht mehr! Erst das AAus- und Einschalten diverser Apps, Geräte, Verbindungen usw. bringt oft Hilfe. Allerdings ist aktuell auch damit nix zu erreichen - es werden in Health zwar 15 km Laufen/Gehen angezeigt - aber die Schritte bleiben bei 0! Nur die aus dem iPhone selbst sind da. Und dies war beim Joggen nicht dabei. Also erkennt Health etwas aus dem Garmin, aber irgendwie die Schritte nicht (mehr). Dies ist umso ärgerlicher, weil wir am Bonusprogramm der Krankenkasse teilnehmen und diese Schritte natürlich fehlen.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und weiß Rat? Ich möchte nur ungern das komplette Handy neu aufsetzen oder sofort ein neues Armband kaufen. Also suche ich eher nach Tipps, wie man die Synchro stabil wieder ans Laufen bringt. Zur Not auch über Umwege (andere Apps).