Vivofit synchronisiert nicht mehr

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Hallo Zusammen,

ich habe die einfache Version, das Viofit.
Es hatt immer alles super funktioniert. Dann habe ich ca. 2 Monate die Uhr nicht getragen und auch nicht syncronisiert.
Jetzt trage ich sie wieder aber die Uhr lässt sich nciht mehr syncronisieren. Weder über den PC/ Ant, noch über das Handy.
Am Handy erkennt es die Uhr über die PAIR funktion.

Vielleicht hat jemand ne Idee was ich tun kann.

Besten Dank und Grüße
Trixie B.