Vivoactive überträgt keine Aktivitäten mehr, trotz Synchronisierung

Hallo,

meine Vivoactiv überträgt keine Aktivitäten mehr in meine Handyapp oder auf den Laptop. Es wird eine Sychronisierung angezeigt, aber die neuen Aktivitäten, die die Uhr gespeichert hat, werden nicht angezeigt, weder in der App noch am Lappi.

Hat jemand eine Idee dazu? Ich bin für jeden Tipp dankbar.

LG