app findet das gerät nicht

Hallo,
ich hab die vivoactice hr erst seit heute, somit keinerlei erfahrung.
Die uhr ist mit dem smartphone gekoppelt, es kommen alle benachrichtigungen an, allerdings findet die app das gerät nicht.
Neustart von uhr und app bereits ausgeführt, deinstallation und bt on/off ebenso - erfolglos.
Ich bitte um DEN trick 17 ;o)
Besten dank & LG
Luzie

Wenn das Handy Android hat, hilt manchmal
- Bluetooth und Standort aus
- Standort an
- paar Sekunden warten
- Bluetooth an
- App starten
Wenn allerdings schon Nachrichten auf der Uhr erscheinen, scheint die Verbindung ja zu stehen. Ist also unwahrscheinlich, dass das bei Dir auch klappt. Aber probieren kostet nur Zeit ;-)
Zusätzlich braucht die Connect Mobile App Internetverbindung