Herzfrequenz wir nicht mehr angezeigt

Hallo,
bei mir wird auf einmal keine Herzfrequenz mehr angezeigt. Hat bisher immer einwandfrei funktioniert und es wurde auch nichts umgestellt.
Hatte jemand vielleich schon das gleiche Problem ? Kontakte habe ich schon mit Wasser gereinigt, aber keine Änderung.
Für einen Tipp wäre ich sehr dankbar.
LG
Mockimo

0 [email protected] over 7 years ago

Bitte mal überprüfen ob in den Einstellungen der Uhr die HF Messung noch eingeschaltet ist. Rechte Taste lange drücken....Einstellungen....Sensoren...Herzfrequenz....Handg.-HF-S.

Eventuell hat sich durch ein Softwareupdate die Funktion deaktiviert.

0 Mockimo over 7 years ago

Das hatte ich schon geprüft war aber noch eingeschaltet. Gestern wurde die Herzfrequenz dann kurz wieder angezeigt aber heue wieder nicht mehr .
Habe die Uhr seit November und bisher noch nie ein Problem damit, erst seit gestern.

0 [email protected] over 7 years ago

Wenn die Einstellungen alle passen, Schritte und Schlaf wie gewohnt getränkt werden würde ich als Laie mal einen Defekt vermuten. Die grünen LED's auf der Rückseite leuchten dann wahrscheinlich auch nicht wie sie sollen?!
Bevor du lange rum probierst würde ich sie tauschen lassen.
Grüße 😀

0 Mockimo over 7 years ago

Die grünen LED's leuchten schon. zwischendurch funktioniert auch die Anzeige wieder wie gewohnt aber leider nicht mehr so zuverlässig wie vorher.

0 [email protected] over 7 years ago

Wenn die Hardware noch funktioniert,also die LED's blinken und zeitweise auch richtig aufgezeichnet bzw. angezeigt wird würde ich einfach mal einen Reset auf Werkseinstellungen wagen. Das ist zwar ggf. mit ein bisschen Arbeit beim neu einrichten verbunden, konnte aber schon häufig Fehler beheben.
Probier es ruhig mal 😀

0 Mockimo over 7 years ago

Ja das werd ich dann mal versuchen.
Vielen Dank für die Tipps.

0 Matthes61 over 7 years ago

Hallo hatte dieses Problem letzte Woche auch mal.
Wahrscheinlich lag es an der Sonnencreme die am Handgelenk war.
Nach Reinigung des Handgelenks und Desinfektion der Uhr funktioniert es wieder problemlos.

Gruß Matthes61!

0 Mockimo over 7 years ago

Mit Desinfektionsmittel habe ich es noch nicht versucht nur mit Wasser. Werde es auch mal testen.

Ich hatte die Uhr zurück gesetzt, danach war alles o.k. aber 2 Tage später hatte ich das gleiche Problem wieder.
Keine Herzfrequenz.

Jetzt versuche ich es mal mit Desinfektionsmittel.
Vielen Dank für den Tipp.

0 Guenter.at over 7 years ago

Hallo,

ich habe seit 2 Wochen einen Vivoactive HR, und habe das gleiche Problem festgestellt, wenn ich die Uhr länger als 1 Tag nicht verwende.

Meine Lösung: Ausschalten des Herzfrequenz-Sensors, Einschalten des Sensors, danach hat es bei mir bis jetzt wieder funktioniert.

LG Günter

0 Mockimo over 7 years ago

Vielen Dank für den Tipp. Werde ich das nächste mal auch versuchen wenn ich wieder das Problem habe.
Gehst du hierzu über Einstellungen / Sensoren /Herzfrequenz und dann auf Handg.HF und klickst 2 x für aus und ein ?