Vivoactive Hr hat sich einfach ausgeschaltet?

Christoph1992 over 7 years ago

Hallo leute,
Meine uhr hat sich heute nach dem schwimmen, ohne Vorankündigung einfach ausgeschaltet und geht seitdem nichtmehr an. Kann irgendjemand Lösungsvorschläge liefern?
Reagiert auf keinen tastendruck oder sonst irgendetwas?
Was tun? Bin total ratlos...

0 itsheki over 7 years ago

Ist sie aufgeladen? Schließe sie ans Ladekabel und versuche zu starten.
LG

0 Christoph1992 over 7 years ago

Ist sie aufgeladen? Schließe sie ans Ladekabel und versuche zu starten.
LG

Hängt seit 4h am kabel aber steckt im Ladebildschirm fest. Wenn ich sie ausstecke schaltet sie sich aus und reagiert auf nix

0 itsheki over 7 years ago

Habe es probiert, am Ladekabel kann man die Uhr nicht neustarten. Letzte Rettung vom Kabel trennen und beide Knöpfe 10 sek. drücken, wenn sie dann nicht resetet hast du hoffentlich noch Garantie.
LG

0 Christoph1992 over 7 years ago

Hey die uhr reagiert leider garnicht.
Hab sie im juni 2016 bei Amazon gekauft weiß du zufällig wie es mit der Garantie da aussieht?

0 itsheki over 7 years ago

Meines Wissens ist die Garantie 1 Jahr. Die Gewährleistung zumindest in Österreich 2 Jahre wobei nach 6 Monaten die Beweislast, dass der Fehler seit Kauf besteht bei dir liegt. Probier es einfach bei Garmin vielleicht bekommst du eine Kulanzlösung.
LG

0 [email protected] over 7 years ago

Wenn du mit Garmin in Kontakt trittst, lieber telefonisch, auch wenn du lange warten musst. Die Beantwortung von Mails gehen sehr schleppend.