Vector 2 Sensor defekt?

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Hallo, ich habe seit gestern keine Messung der Wattwerte mehr. Habe die Batterien getauscht und leider funktioniert es immer noch nicht.
Habe dann festgestellt, dass an dem rechten Sensor ein Kontaktstift fehlt. ( 3 sind zu sehen, einer ist abgebrochen)
Könnte das der Grund sein?

Das Gerät ist gerade 1 Jahr alt, läuft das über Garantie?

Ich freue mich über eine schnelle Antwort..