Edge Touring plus- Nach Update Einstellungen weg

Hallo zusammen,

nach jedem Software-Update sind die Einstellungen (Datenseiten, Modus MTB, udgl) weg und ich muss alles neu eingeben.
Ist das normal oder gibt's da Abhilfe ?

Beim Support warte ich seit 3 Wochen auf eine Antwort.....

Danke