Edge 810 Firmware 5.0

Ich hatte heute leider zwei abnormal shutdowns.
Hatte kein Routing aktiv und war in der Kartenansicht. Bin auf einem Feldweg gefahren.

Software Error Reports
Error Type,SW Version,Date,HH:MM:SS,Task ID,Thread Name,File Name,Line Num,Error Num,Error Msg,R0,R1,R2,R3,R4,R5,R6,R7,R8,R9,R10,R11,R12,R13,R14,R15,CPSR
Abnormal Powerdown
Data Abort,Software Version 5.00,2016/02/21,11:51:42,,,,,,,0x00000004,0x01402ae0,00000000,0x88be0c20,0x00000015,0x24065bab,0x011a3e3c,0x00000003,00000000,00000000,00000000,00000000,0x01402ae0,0x011a3c38,0x00000004,0x001ecdbe,0x8000003f
Data Abort,Software Version 5.00,2016/02/21,11:46:40,,,,,,,0x00000004,0x01497e90,00000000,0x000000bf,0x00000015,00000000,0x011a3e3c,0x00000003,00000000,00000000,00000000,00000000,0x01497e90,0x011a3c38,0x00000004,0x001ecdb2,0x2000003f
Abnormal Powerdown

Vector BIST Errors
Timestamp,Type,Severity,Test Number,BIST Number,Manufacturer Number

Drei Abstürze:
Beim ersten mal habe ich nur eine Strecke geladen, dann ging das "Berechne x%" los, dann nix mehr.
Beim Neustarten dann jeweils einmal auf Strat gedrückt, war das Ding abgestürzt...

Software Error Reports
Error Type,SW Version,Date,HH:MM:SS,Task ID,Thread Name,File Name,Line Num,Error Num,Error Msg,R0,R1,R2,R3,R4,R5,R6,R7,R8,R9,R10,R11,R12,R13,R14,R15,CPSR
Abnormal Powerdown
Data Abort,Software Version 5.00,2016/02/17,09:33:40,,,,,,,0x00852101,0x00d9c190,0x00d9c194,0x00d97a78,0x00d97a78,00000000,0x00852101,0x00d9dac4,00000000,00000000,00000000,00000000,0x01bee490,0x00d9c16c,0x0017781b,0x00177e52,0x2000003f
Data Abort,Software Version 5.00,2016/02/17,09:32:20,,,,,,,0x00852101,0x00d9c190,0x00d9c194,0x00d97a78,0x00d97a78,00000000,0x00852101,0x00d9dac4,00000000,00000000,00000000,00000000,0x01bee490,0x00d9c16c,0x0017781b,0x00177e52,0x2000003f
Data Abort,Software Version 5.00,2016/02/17,09:30:43,,,,,,,0x00852101,0x00d9c190,0x00d9c194,0x00d97a78,0x00d97a78,00000000,0x00852101,0x00d9dac4,00000000,00000000,00000000,00000000,0x01bee490,0x00d9c16c,0x0017781b,0x00177e52,0x2000003f
Abnormal Powerdown
Abnormal Powerdown

Vector BIST Errors
Timestamp,Type,Severity,Test Number,BIST Number,Manufacturer Number


Ärgerlich, dabei hatte die Version vorher nen wirklich guten Eindruck gemacht, jetzt wieder ein Rückschritt?

Bisher kann man eigentlich nur feststellen: Die Abstürze resultieren unabhängig von der Firmware. Es bleiben also nur zwei Möglichkeiten:
1. HardwareDesign-Fehler bestimmter HW-Revisionen
2. bestimmte Einstellungen oder Anwendungsmethoden

die die Abstürze verursachen.

Moin,

nachdem ich am Sonntag extrem genervt war, daß es mal wieder ungefähr 20 Versuche gebraucht hat, bis der Edge endlich mit Garmin Connect synchronisiert hat, dann aber Connect die Einheit nicht nach Strava weitergeleitet hat, folgte heute morgen wieder mal ein Einfrieren des Gerätes nach nicht mal 30 Minuten und ohne ersichtlichen Grund. Keine Navi, keine Kartenansicht, kein Kreisverkehr, nichts, was als Auslöser in Frage käme. Nur normale Tachoansicht mit üblichen Werten. Es kann doch nicht angehen, daß man bei einem Gerät dieser Preisklasse permanent ein "Backupsystem" laufen haben muß (normaler Radtacho, Smartphone), um am Ende einer Tour wenigstens die korrekte Distanz zu haben?

[...] Normalerweise dürfte hier nicht mal die Garantiezeit für eine Rückgabe ausschlaggebend sein, da die Dinger von Anfang an nie richtig funktionierten und nie das gemacht/gekonnt haben, was sie sollten, ergo Sachmangel. Aber anstatt eine Lösung anzubieten, wird man immer wieder mit vermeintlichen Updates abgespeist, die angeblich Problem XY beheben.

@Fisch-Li

Wenn es die Hardware wäre, hätte Garmin das sicher erkannt, würde die betroffenen Geräte austauschen und für Ruhe sorgen um den Ruf nicht weiter zu schädigen.

Wenn es Einstellungen sind, wäre auch das einfach zu beheben und Garmin würde nicht von FW zu FW eiern um halbgare Lösungen zu finden.
Ja, bestimmte Einstellungen wie Navigation, statt einfach nur Tracks nachfahren, Abbiegehinweise ein etc. führen zu noch mehr Abstürzen, aber genau dafür ist das Gerät da. Zum einfachen Track nachfahren braucht man keinen Edge 810.

Grüße,
N.

Edit Shishapangma: Forenregeln

Gestern hatte ich wieder einen Absturz. Aber nicht während der Fahrt, sondern beim Start der Tour (ohne Navi, Strecke, etc.).
Edge 810 eingeschaltet, gewartet bis alle Sensoren und GPS gefunden wurden, auf die Starttaste gedrückt und schon war der Edge aus.

Sorry, für mich ist die Version 5.00 einfach nur Murks, denn vorher lief der Edge einigermaßen vernünftig.

Da reihe ich mich mal in die "Absturz-User" ein:


Software Error Reports
Error Type,SW Version,Date,HH:MM:SS,Task ID,Thread Name,File Name,Line Num,Error Num,Error Msg,R0,R1,R2,R3,R4,R5,R6,R7,R8,R9,R10,R11,R12,R13, R14,R15,CPSR
Abnormal Powerdown
Data Abort,Software Version 5.00,2016/02/24,17:20:11,,,,,,,0xffffffff,0x011a3dc4,0x00000004 ,00000000,0x00000013,0x4e010000,0x011a3e3c,0x00000 003,00000000,00000000,00000000,00000000,0x01457988 ,0x011a3c38,0x00000004,0x001ecde0,0x6000003f
Abnormal Powerdown
Data Abort,Software Version 5.00,2016/02/24,16:44:33,,,,,,,0xffffffff,0x011a3dc4,0x00000004 ,00000000,0x00000013,0x4e010000,0x011a3e3c,0x00000 003,00000000,00000000,00000000,00000000,0x013fef30 ,0x011a3c38,0x00000004,0x001ecde0,0x6000003f
Abnormal Powerdown
Abnormal Powerdown
Abnormal Powerdown
Abnormal Powerdown
RTL Trap,Software Version 5.00,2016/02/17,17:35:34,,CDP io,,,0x6e5d8017,cdp_io.c 168; CDP WD Timeout,0x00d968f8,0x0017ddb4,0x000000a8,0x0017dda 4,00000000,00000000,00000000,00000000,00000000,000 00000,00000000,00000000,00000000,00000000,00000000 ,00000000
Abnormal Powerdown

Vector BIST Errors
Timestamp,Type,Severity,Test Number,BIST Number,Manufacturer Number


Product:,Edge 810
Product Num:,1567

Abnormal Powerdown
Data Abort,Software Version 5.00,2016/02/24,16:26:58,,,,,,,0x00852101,0x00d9c190,0x00d9c194,0x00d97a78,0x00d97a78,00000000,0x00852101,0x00d9dac4,00000000,00000000,00000000,00000000,0x01bee490,0x00d9c16c,0x0017781b,0x00177e52,0x2000003f

Nach 4 problemlosen Monaten und knapp 3.500 km hat es mich auch mal wieder erwischt.
Bin wie üblich mit laufender Navigation und gekoppeltem Herzfrequenz-, Geschwindigkeits-, Trittfrequenzsensor und Leistungsmesser unterwegs gewesen.
Nach ca. 140 km Aufzeichnung dann ein "Prefetch Abort" mit Powerdown.
Also mal was "Neues", wenn ich die bisherigen "Data Aborts" sehe.
Zum Zeitpunkt des Absturzes war die Kartenansicht aktiv. Es war kein Kreisverkehr in der Nähe.

Software Error Reports
Error Type,SW Version,Date,HH:MM:SS,Task ID,Thread Name,File Name,Line Num,Error Num,Error Msg,R0,R1,R2,R3,R4,R5,R6,R7,R8,R9,R10,R11,R12,R13,R14,R15,CPSR
Abnormal Powerdown
Prefetch Abort,Software Version 5.00,2016/02/27,13:32:38,,,,,,,00000000,0x011a4674,0xa002b1e1,0x001eae23,0x00000005,0x00000096,0x00dc3d84,0x00000001,00000000,00000000,00000000,00000000,0x00000c30,0x011a3e70,0x001eae23,0xfffffffe,0x4000003f
Abnormal Powerdown
Abnormal Powerdown

Dann kommen die Abstürze vermutlich daher, dass der Edge überlastet ist. Es läuft sicher auch kein 32bit Betriebssystem drauf. "Das System ist ausgelastet" kennt doch noch jeder von Windows 95 :D

Ich fahre den Edge von Anfang an konsequenterweise ohne jegliche Kopplung von irgendwas und hatte noch nie einen Absturz. Weder mit OSM oder mit Routing oder Track nachfahren...

Hallo,

ich glaube, das Thema hatten wir schon mehrfach und dir haben schon mehrere Leute versucht etwas klar zu machen. Ich versuche es aber gerne nochmals, dir das zu versinnbildlichen:

Wenn du dir einen Porsche kaufst um damit in der 30er Zone vor der Eisdiele zu posen, dann ist das (d)eine Sache. Es sind aber nicht die Leute dumm, die den Porsche kaufen und damit auf der Autobahn oder der Rennstrecke die vom Hersteller zugesagten Leistungen abrufen wollen und diese nicht oder nicht zuverlässig erhalten. Darüber solltest du vielleicht mal nachdenken.

Hätte ich ein reines Navi gewollt, dann wäre es sicher kein Edge geworden und wenn ich einen reinen Bikecomputer haben wollte, von denen habe ich noch genug rumliegen, ebenso Pulsuhren und anderen Krempel, den der Edge als All-in-one-Lösung bieten sollte.

Grüße,
N.