Hallo liebe Radsportfreunde,
ich möchte hier mal kurz meine Erfahrung mit Garmin schildern.
Vor etwa 3 Jahren habe ich mir einen Garmin Edge 810 zugelegt.
Nachdem ich die Einstellungen auf meine Person und mein Rad aktualisiert habe,
habe ich mit meiner ersten Trainingstour begonnen. Am Anfang war ich von dem
Gerät sehr überzeugt, ok ich gebe zu, man muss das Gerät erst einmal kennenlernen,
um die Vielzahl an Funktionen nutzen zu können. Als dann aber der Edge gerade aus der Garantie war, fing das Problem an.
Das Gerät stürzte ständig ab, in dem es einfach während einer Tour ausging,
und die bis dahin gespeicherte Einheit weg war, sodas ich wieder ein Neustart durchführen musste.
Daraufhin habe ich etliche male versucht bei Garmin telefonisch jemanden zu erreichen, leider
ohne Erfolg. Nachdem ich eine Email an Garmin gesendet habe, war die Antwort " ich solle es mit einem hardware reset" versuchen. Diesen hardware reset habe ich dann durchgeführt, aber auch das hat nichts geholfen.
Obwohl das Problem bei Garmin schon seit längeren bekannt ist, sind die Mitarbeiter da nicht in der Lage das Problem zu
beheben, stattdessen raten die dazu sich ein neues Gerät anzuschaffen, vielleicht haben die damit ja auch recht,
aber Garantiert kein Garmin wieder.
