Edge 705 coursor defekt ?

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gute tag
bei meinem edge 705 tauch nach einem afrikaurlaub folgendes problem auf:
wenn ich menue,zieleingabe,suchen,städte über den coursor eingebe und bestätige schaltet das ding nach der buchstaben bestätigung komplett ab.
auch resets haben nichts verändert.alle anderen funktionen gehen unverändert.
hab versucht bei garmin tel. rat zu erfragen.da hängt man ewig in der warteschleife.
ich hoffe ihr könnt mir helfen
gruss obiewaahn