Edge 1000 synchronisiert nicht

Hallo,
mein neuer Edge 1000 lässt sich nicht synchronisieren - weder per USB am Mac noch per Bluetooth vie Connect Mobile auf dem Iphone.
Die Fehlermeldung ist in beiden Fällen gleich: "Serverfehler".

Kennt das jemand, was kann ich tun?
Vielen Dank vorab!
Patrick