Edge 1000, Karte freischalten

Hallo,
ich bekomme immer mal wieder den Hinweis "Karte nicht freigeschaltet". Mein Edge 1000 wurde mit dem Kartenmaterial Base und Cyclemap im Bundel erworben. Die Karten sind im Gerät als "Aktiviert" gekennzeichnet. Hat jemand eine Idee zur Lösung? Das Gerät wurde registriert, aber die Karte taucht nicht auf.
Norbert