Edge 1000 friert ein nach Installation von Custom Maps

Former Member over 8 years ago

Hallo,

nach der Installation von Custom Maps und dem Drücken des Start/Stop-Buttons lässt sich das Gerät nicht mehr bedienen: Es reagiert weder auf das Drücken irgendwelcher Buttons, noch auf den Seitenwechsel (Wischen). Die Uhr bleibt stehen, die Beleuchtung schaltet nicht mehr ab. Ein Restart des Geräts ist möglich (gleichzeitiges Drücken des Ein/Aus- und des Start/Stop-Buttons für einige Sekunden). Nach dem Löschen der Karte lässt sich das Gerät wieder bedienen.

Technische Daten:
- Custom Map: magicmaps, installiert mit dem Agenten der magicmaps Software Tour Explorer 7.x
- Firmware 5.20
- Installation auf dem internen Speicher unter Garmin\CustomMaps

Interessanterweise gibt es mit dem Vorgänger, Edge 800, hier keine Probleme (jedenfalls nicht diese).

Garmin Product Support lehnt die Bearbeitung ausgelösten Incidents mit der Begründung ab, dass Support für Karten von Fremdanbietern nicht geleistet wird. Ich will das nicht weiter kommentieren.

Hat jemand eine Lösung bzw. eine Idee für einen Work around?

Besten Dank schon einmal im Voraus.

Andreas

0 HADIZET over 8 years ago

Hallo,

Garmin Product Support lehnt die Bearbeitung ausgelösten Incidents mit der Begründung ab, dass Support für Karten von Fremdanbietern nicht geleistet wird. Ich will das nicht weiter kommentieren.

Andreas

Kein Wunder.
Was sagt man denn bei Magicmaps, wo offenbar der Ursprung des Problems liegt?

0 CHRISTIANTOETZ over 8 years ago

Vielleicht einfach die Maps von Garmin verwenden dann funktioniert es auch dann!

Auf dem Edge 1000 ist doch eine Karte vorinstalliert warum ist die nicht ausreichend...
mmh..

0 Former Member over 8 years ago

Kein Wunder.
Was sagt man denn bei Magicmaps, wo offenbar der Ursprung des Problems liegt?

Von dort kommt nichts Hilfreiches

"Problemlösung: Wie wurde die Karte übertragen ? Haben Sie die Karte mit dem Übertragungsassistent auf das Garmin kopiert ?"

Andreas

0 Former Member over 8 years ago

Vielleicht einfach die Maps von Garmin verwenden dann funktioniert es auch dann!

Auf dem Edge 1000 ist doch eine Karte vorinstalliert warum ist die nicht ausreichend...
mmh..

Die Karten von magicmaps sind Rasterkarten und daher optisch sehr viel ansprechender (Topographische Karten D im Maßstab 1:50.000). Die vorinstallierten Karten (mit Relief) sind besser als die nackten OSM-Karten, wie sie beispielsweise von openmtbmap.org geladen werden können ... aber eben nicht so schön anzusehen.

Andreas

0 Former Member over 8 years ago

Und so was? Die kommt einer Rastertopo sehr nahe:

http://www.wanderreitkarte.de/

0 Former Member over 8 years ago

Und so was? Die kommt einer Rastertopo sehr nahe:

http://www.wanderreitkarte.de/

Vielen Dank für Deine Antwort. Ja, die Karte schon prima, ist durchaus vergleichbar mit der vorinstallierten Garmin-Vektorkarte ... ist aber eben keine Rasterkarte. (Ich habe den kompletten Kartensatz im letzten Jahr für sage und schreibe 200€ erworben. Jetzt will ich etwas sehen fürs Geld....)

Viele Grüße aus dem Weserbergland
Andeas