Edge 1000 Explore und Probleme mit Synchronisation

Guten Tag,
ich schaffe es nicht, mein Edge 1000 am PC mit Garmin Express unter Windows 7 zu synchronisieren.
Nur durch den Trick mit der 30 Sekunden lang gedrückten Lap-Taste klappt das.
Habe schon alle möglichen USB-Plätze, verschiedene Kabel und auch einen Windows 10 PC ausprobiert. Es geht nicht.

Hat jemand eine Idee oder das gleiche Problem?