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EDGE 1000 stürzt ständig ab!!!

el.Capitano
over 7 years ago
Habe den Edge 1000 seit Dezember 2014, hatte bislang keine Probleme und war hochzufrieden mit dem Gerät. Ich Abe es mit HF-Gurt, Speed- und Cadence-Sensor und mit den Vector-Pedalen gekoppelt und nutze es zur Trainingssteuerung.
Seit etwa 3 Wochen stürzt das Gerät regelmäßig ab beim Anschalten. Mittlerweile habe ich schon alles ausprobiert - Powerbutton 10 sec. drücken (Benutzerdaten löschen), Gleiches mit Touchscreen obere linke Ecke, Rücksetzen auf Werkseinstellungen, Neuinstallation mit dem Webupdater, löschen aller Karten, widgets, Nutzerdaten von Hand...
Gestern funktionierte das Gerät nach Hard-Reset und mühevoller Wiedereinrichtung eine komplette Tour ohne Probleme - heute nach Verbinden mit dem MacBook/Garmin Express wieder ein Totalabsturz und das Gerät läßt sich nicht mehr starten!!!
Garmin Express, Firmware des Edge und die Karten sind natürlich auf dem neuesten Stand!

Ich hoffe, inständig auf eine Genie im Forum, das hier eine Lösung anbieten kann!

Dazu meine vorläufig letzter Err_log:

1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
ParserVersion 3
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Build_Tag: {RELEASE}
build_type: {RELEASE}
Symbols Error: {Symbols File Not Found}
Backtrace: {
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Function Address: 0x003CD8F4
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Task Name: MPM main
Error Number: 0x6E5D800C

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0x00000000

Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
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PackageName: {RELEASE}
Build_Tag: {RELEASE}
build_type: {RELEASE}
Backtrace: {}
Assert_Info: {}
RTL_Trap_Info: {}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {8}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
ParserVersion 3
UnitId: {3890874226}
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Time: {2017-4-10 9:47:45}
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SystemVersion: {12.10}
PackageName: {RELEASE}
Build_Tag: {RELEASE}
build_type: {RELEASE}
Symbols Error: {Symbols File Not Found}
Backtrace: {
Function Address: 0x002EE932
Call Address at Function: 0x002EE984

Function Address: 0x001F2AD2
Call Address at Function: 0x001F2AD8

Function Address: 0x00109B8E
Call Address at Function: 0x00109B96

Function Address: 0x006955CE
Call Address at Function: 0x006956F0

Function Address: 0x006958E0
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Function Address: 0x00694C6A
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Function Address: 0x003CD51A
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Assert_Info: {}
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Task ID: 0x01F030B8
Task Name: MPM main
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Uptime: 58387
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Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
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Build_Tag: {RELEASE}
build_type: {RELEASE}
Symbols Error: {Symbols File Not Found}
Backtrace: {
Function Address: 0x002EE932
Call Address at Function: 0x002EE984

Function Address: 0x001F2AD2
Call Address at Function: 0x001F2AD8

Function Address: 0x00109B8E
Call Address at Function: 0x00109B96

Function Address: 0x006955CE
Call Address at Function: 0x006956F0

Function Address: 0x006958E0
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Function Address: 0x00694C6A
Call Address at Function: 0x0069505E

Function Address: 0x0066ABF4
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Function Address: 0x003CD8F4
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Task ID: 0x01F030B8
Task Name: MPM main
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Uptime: 1345030
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0x00000000

Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
ParserVersion 3
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Time: {2017-4-10 17:26:42}
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SystemVersion: {12.10}
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build_type: {RELEASE}
Symbols Error: {Symbols File Not Found}
Backtrace: {
Function Address: 0x002EE932
Call Address at Function: 0x002EE984

Function Address: 0x001F2AD2
Call Address at Function: 0x001F2AD8

Function Address: 0x00109B8E
Call Address at Function: 0x00109B96

Function Address: 0x006955CE
Call Address at Function: 0x006956F0

Function Address: 0x006958E0
Call Address at Function: 0x00695C14

Function Address: 0x00694C6A
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Function Address: 0x0066ABF4
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Function Address: 0x003CD51A
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Function Address: 0x003CD8F4
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Function Address: 0x004FD382
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Function Address: 0x004A0170
Call Address at Function: 0x004A01B6

}
Assert_Info: {}
RTL_Trap_Info: {
Task ID: 0x01F030B8
Task Name: MPM main
Error Number: 0x6E5D800C

Uptime: 10717
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0x00000000
0x00000000

Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
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Time: {2017-4-10 16:53:35}
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Build_Tag: {RELEASE}
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Backtrace: {}
Assert_Info: {}
RTL_Trap_Info: {}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {8}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
ParserVersion 3
UnitId: {3890874226}
Product: {Edge 1000}
SoftwarePartNumber: {006-B1836-00}
Time: {2017-4-10 16:54:28}
PackageVersion: {}
SystemVersion: {12.10}
PackageName: {RELEASE}
Build_Tag: {RELEASE}
build_type: {RELEASE}
Symbols Error: {Symbols File Not Found}
Backtrace: {
Function Address: 0x002EE932
Call Address at Function: 0x002EE984

Function Address: 0x001F2AD2
Call Address at Function: 0x001F2AD8

Function Address: 0x00109B8E
Call Address at Function: 0x00109B96

Function Address: 0x006955CE
Call Address at Function: 0x006956F0

Function Address: 0x006958E0
Call Address at Function: 0x00695C14

Function Address: 0x00694C6A
Call Address at Function: 0x0069505E

Function Address: 0x0066ABF4
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Function Address: 0x004A0170
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Assert_Info: {}
RTL_Trap_Info: {
Task ID: 0x01F030B8
Task Name: MPM main
Error Number: 0x6E5D800C

Uptime: 57275
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0x01F030B8
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0x00000000
0x00000000
0x00000000
0x00000000

Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
ParserVersion 3
UnitId: {3890874226}
Product: {Edge 1000}
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Time: {2017-4-10 18:15:57}
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SystemVersion: {12.10}
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build_type: {RELEASE}
Symbols Error: {Symbols File Not Found}
Backtrace: {
Function Address: 0x002EE932
Call Address at Function: 0x002EE984

Function Address: 0x001F2AD2
Call Address at Function: 0x001F2AD8

Function Address: 0x00109B8E
Call Address at Function: 0x00109B96

Function Address: 0x006955CE
Call Address at Function: 0x006956F0

Function Address: 0x006958E0
Call Address at Function: 0x00695C14

Function Address: 0x00694C6A
Call Address at Function: 0x0069505E

Function Address: 0x0066ABF4
Call Address at Function: 0x0066B2AC

Function Address: 0x003CD51A
Call Address at Function: 0x003CD650

Function Address: 0x003CD8F4
Call Address at Function: 0x003CDA4E

Function Address: 0x004FD382
Call Address at Function: 0x004FDD60

Function Address: 0x004A0170
Call Address at Function: 0x004A01B6

}
Assert_Info: {}
RTL_Trap_Info: {
Task ID: 0x01F030B8
Task Name: MPM main
Error Number: 0x6E5D800C

Uptime: 10827
Registers:
0x01F030B8
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0x00000002
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0x00000000
0x00000000
0x00000000
0x00000000

Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
ParserVersion 3
UnitId: {3890874226}
Product: {Edge 1000}
SoftwarePartNumber: {006-B1836-00}
Time: {2017-4-10 19:59:7}
PackageVersion: {}
SystemVersion: {12.10}
PackageName: {RELEASE}
Build_Tag: {RELEASE}
build_type: {RELEASE}
Symbols Error: {Symbols File Not Found}
Backtrace: {
Function Address: 0x002EE932
Call Address at Function: 0x002EE984

Function Address: 0x001F2AD2
Call Address at Function: 0x001F2AD8

Function Address: 0x00109B8E
Call Address at Function: 0x00109B96

Function Address: 0x006955CE
Call Address at Function: 0x006956F0

Function Address: 0x006958E0
Call Address at Function: 0x00695C14

Function Address: 0x00694C6A
Call Address at Function: 0x0069505E

Function Address: 0x0066ABF4
Call Address at Function: 0x0066B2AC

Function Address: 0x003CD51A
Call Address at Function: 0x003CD650

Function Address: 0x003CD8F4
Call Address at Function: 0x003CDA4E

Function Address: 0x004FD382
Call Address at Function: 0x004FDD60

Function Address: 0x004A0170
Call Address at Function: 0x004A01B6

}
Assert_Info: {}
RTL_Trap_Info: {
Task ID: 0x01F030B8
Task Name: MPM main
Error Number: 0x6E5D800C

Uptime: 38429
Registers:
0x01F030B8
0x00000002
0x00000002
0x00000000
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0x00000000
0x00000000
0x00000000
0x00000000
0x00000000
0x00000000
0x00000000

Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}
  • 0 over 7 years ago
    Lässt sich das Gerät nach einem Master Reset starten?
    Bei ausgeschaltetem Gerät START/STOP und LAP gedrückt halten > Gerät einschalten und beide Tasten weiterhin gedrückt halten bis das Garmin Logo verschwunden ist.
    Dann die beiden Tasten losslassen und der Edge sollte neu starten und zunächst die Abfrage der Sprache anzeigen.
  • 0 over 7 years ago
    Hallo,
    Garmin Express, Firmware des Edge und die Karten sind natürlich auf dem neuesten Stand!

    Err_log sagt was anderes:D
    1836 (Edge 1000) SW ver: 1210


    Seit etwa 3 Wochen stürzt das Gerät regelmäßig ab beim Anschalten

    Da erschien ungefähr 12.1
    ...Totalabsturz und das Gerät läßt sich nicht mehr starten!!!

    Wenn Du ihn wieder zum Starten bewegen konntest, mach das update auf 12.2.
    Ich glaube jetzt nicht das 12.2 dein Problem beseitigt... ein Versuch ist es aber wert.
    Eventuell auf eine ältere Firmware installieren. (Auf die, welche vor deinem update auf 12.1 installiert war)
    Grüße und viel Glück
    Stefan
  • 0 over 7 years ago
    Ich hatte auch mal das Problem, dass der 1000er immer nach ein paar Sekunden nach dem Start abgestürzt ist. Problem war bei mir die SD-Karte. Falls du eine drin hast, raus damit. Falls du keine SD hast, lass mal ein Scandisk/Chkdsk über den internen Speicher laufen.
  • 0 over 7 years ago
    Vielen Dank für Eure Antworten und Vorschläge!
    Nach weiteren Versuchen habe ich festgestellt, dass das Problem sich durch den Master-Reset nicht lösen lässt. Allerdings läuft das Gerät solange scheinbar problemlos bis ich es über USB mit dem MacBook verbinde. Dann stürzt der Garmin komplett ab, sobald ich das Gerät auswerfe und der Garmin wieder im normalen Modus startet.
    Im Moment läuft der Garmin stabil, aber nur, weil ich ihn noch nicht wieder an das MacBook bzw. iMac angeschlossen habe. Für die Datenübertragung und die Gerätekonfiguration kann das aber kein Dauerzustand sein.
    Ich werde im nächsten Schritt den internen Speicher testen...
  • 0 over 7 years ago
    Nachfrage: kann jemand mit diesem Fehlercode anfangen??
    Error Number: 0x6E5D800C
  • 0 over 7 years ago
    Aktuell den Garmin Edge 1000 über usb an ein jungfräuliches MacBook pro (kein Garmin Express, kein WebUpdater) angeschlossen und fit-files gesichert. Nach dem Auswerfen und dem Neustart des Geräts wieder das gleiche Problem: es erscheint kurz die Trainingsseite und dann ABSTURZ!!!!
    Langsam zweifle ich an der Qualität der Garmin-Produkte!!

    Hier noch mal der Inhalt der err_log.txt:
    1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
    ParserVersion 3
    UnitId: {3890874226}
    Product: {Edge 1000}
    SoftwarePartNumber: {006-B1836-00}
    Time: {2017-4-27 14:17:29}
    PackageVersion: {}
    SystemVersion: {12.10}
    PackageName: {RELEASE}
    Build_Tag: {RELEASE}
    build_type: {RELEASE}
    Symbols Error: {Symbols File Not Found}
    Backtrace: {
    Function Address: 0x002EE932
    Call Address at Function: 0x002EE984

    Function Address: 0x001F2AD2
    Call Address at Function: 0x001F2AD8

    Function Address: 0x00109B8E
    Call Address at Function: 0x00109B96

    Function Address: 0x006955CE
    Call Address at Function: 0x006956F0

    Function Address: 0x006958E0
    Call Address at Function: 0x00695C14

    Function Address: 0x00694C6A
    Call Address at Function: 0x0069505E

    Function Address: 0x0066ABF4
    Call Address at Function: 0x0066B2AC

    Function Address: 0x003CD51A
    Call Address at Function: 0x003CD650

    Function Address: 0x003CD8F4
    Call Address at Function: 0x003CDA4E

    Function Address: 0x004FD382
    Call Address at Function: 0x004FDD60

    Function Address: 0x004A0170
    Call Address at Function: 0x004A01B6

    }
    Assert_Info: {}
    RTL_Trap_Info: {
    Task ID: 0x01F030B8
    Task Name: MPM main
    Error Number: 0x6E5D800C

    Uptime: 9201
    Registers:
    0x01F030B8
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    Error_Cause: {1}
  • 0 over 7 years ago
    Hallo,
    hast Du vielleicht die Möglichkeit den Edge mal einen PC oder an ein Android Tablet/Smartphone per OTG Kabel zu verbinden?
    Noch ein Punkt den du überprüfen könntest, wäre wenn der 1k mit einem "nur Ladekabel" an das MacBook angeschlossen ist. Wenn jetzt der Fehler nicht auftritt, hängt es mit den Datenleitungen über das USB Kabel zusammen. Und dann ist ein Lösung schwer zu finden.
    Ich habe den 820er und verbinde den Edge nur noch zum Laden an PC oder gleich an ein Ladegerät. Auslesen und updaten läuft über WLAN bzw. Bluetooth! Klappt perfekt. Außerdem schone ich die USB Buchse von Edge!
  • 0 over 7 years ago
    ...
    Langsam zweifle ich an der Qualität der Garmin-Produkte!!
    ...


    Oder der Apple-Produkte
    Apple und USB oder Apple und WLan waren schon immer ein Thema für sich
  • 0 over 7 years ago
    Hab ähnliche Probleme. Praktisch seit dem Kauf (Juni 2016) stürzt mein EDGE 1000 immer ab, wenn er nicht gleich GPS findet. Manchmal lässt er sich danach auch gar nicht mehr starten (sobald die "loading maps"-Anzeige erscheint geht er wieder aus). Habe bisher immer den EDGE dann am PC bereinigt (neuste FIT-Datein löschen) und dann ging es wieder. Jetzt hatte ich das Problem allerdings auf einer mehrtägigen Tour, bei welcher ich natürlich kein Laptop dabei hatte. Letzte Möglichkeit Hard-Reset und alle Einstellungen aufs neue manuell eingeben. :( Bin echt ziemlich enttäuscht von dem Produkt. Hatte mich damals, trotz vorheriger Skepsis, doch für den Kauf eines so "teuren" Radcomputer entschieden. Eigentlich genau aus den Gründen, solche Ärgernisse dann nicht erleben zu müssen.

    Vielleicht sollte man beim nächsten Kauf dann wieder andere Hersteller in Betracht ziehen.
  • 0 over 7 years ago
    Habe ich bei zwei edge 1000 im Haus noch nie beobachtet. Wenn Du bei der Bedienung ein reines Gewissen hast (inkl. mal SD-Chip getauscht): Hast Du mal überlegt, einen Garantiefall beim Händler aufzumachen?