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EDGE 1000 stürzt ständig ab!!!

el.Capitano
over 7 years ago
Habe den Edge 1000 seit Dezember 2014, hatte bislang keine Probleme und war hochzufrieden mit dem Gerät. Ich Abe es mit HF-Gurt, Speed- und Cadence-Sensor und mit den Vector-Pedalen gekoppelt und nutze es zur Trainingssteuerung.
Seit etwa 3 Wochen stürzt das Gerät regelmäßig ab beim Anschalten. Mittlerweile habe ich schon alles ausprobiert - Powerbutton 10 sec. drücken (Benutzerdaten löschen), Gleiches mit Touchscreen obere linke Ecke, Rücksetzen auf Werkseinstellungen, Neuinstallation mit dem Webupdater, löschen aller Karten, widgets, Nutzerdaten von Hand...
Gestern funktionierte das Gerät nach Hard-Reset und mühevoller Wiedereinrichtung eine komplette Tour ohne Probleme - heute nach Verbinden mit dem MacBook/Garmin Express wieder ein Totalabsturz und das Gerät läßt sich nicht mehr starten!!!
Garmin Express, Firmware des Edge und die Karten sind natürlich auf dem neuesten Stand!

Ich hoffe, inständig auf eine Genie im Forum, das hier eine Lösung anbieten kann!

Dazu meine vorläufig letzter Err_log:

1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
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Symbols Error: {Symbols File Not Found}
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Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
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Build_Tag: {RELEASE}
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Backtrace: {}
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Error_Cause: {8}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
ParserVersion 3
UnitId: {3890874226}
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Time: {2017-4-10 9:47:45}
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Symbols Error: {Symbols File Not Found}
Backtrace: {
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Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
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1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
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Symbols Error: {Symbols File Not Found}
Backtrace: {
Function Address: 0x002EE932
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Function Address: 0x00109B8E
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Function Address: 0x006955CE
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Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
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Symbols Error: {Symbols File Not Found}
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Function Address: 0x002EE932
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0x00000000

Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
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Assert_Info: {}
RTL_Trap_Info: {}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {8}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
ParserVersion 3
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Symbols Error: {Symbols File Not Found}
Backtrace: {
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0x00000000

Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
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Error_Cause: {1}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
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Function Address: 0x006955CE
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Function Address: 0x006958E0
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Call Address at Function: 0x0069505E

Function Address: 0x0066ABF4
Call Address at Function: 0x0066B2AC

Function Address: 0x003CD51A
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Function Address: 0x003CD8F4
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Function Address: 0x004FD382
Call Address at Function: 0x004FDD60

Function Address: 0x004A0170
Call Address at Function: 0x004A01B6

}
Assert_Info: {}
RTL_Trap_Info: {
Task ID: 0x01F030B8
Task Name: MPM main
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Uptime: 10827
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0x00000000

Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}


1836 (Edge 1000) SW ver: 1210
ParserVersion 3
UnitId: {3890874226}
Product: {Edge 1000}
SoftwarePartNumber: {006-B1836-00}
Time: {2017-4-10 19:59:7}
PackageVersion: {}
SystemVersion: {12.10}
PackageName: {RELEASE}
Build_Tag: {RELEASE}
build_type: {RELEASE}
Symbols Error: {Symbols File Not Found}
Backtrace: {
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Function Address: 0x00109B8E
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Function Address: 0x006955CE
Call Address at Function: 0x006956F0

Function Address: 0x006958E0
Call Address at Function: 0x00695C14

Function Address: 0x00694C6A
Call Address at Function: 0x0069505E

Function Address: 0x0066ABF4
Call Address at Function: 0x0066B2AC

Function Address: 0x003CD51A
Call Address at Function: 0x003CD650

Function Address: 0x003CD8F4
Call Address at Function: 0x003CDA4E

Function Address: 0x004FD382
Call Address at Function: 0x004FDD60

Function Address: 0x004A0170
Call Address at Function: 0x004A01B6

}
Assert_Info: {}
RTL_Trap_Info: {
Task ID: 0x01F030B8
Task Name: MPM main
Error Number: 0x6E5D800C

Uptime: 38429
Registers:
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0x00000000
0x00000000
0x00000000
0x00000000

Error Message: ADS call to __rt_raise(), r0=task ID, r1=sig, r2=type, see RTL_pub_lib.h}
Exception_Info: {}
Error_Cause: {1}
  • 0 over 7 years ago
    @JoeWaschl:
    Selbstverständlich habe ich bei einem Neuwagen eine Herstellergarantie, welche ich bei (i.d.R.) jedem Vertragswerkstätten, egal bei welchem Händler ich gekauft habe, in Anspruch nehmen kann. Die Werkstatt vertritt hier den Hersteller.
    Aber trotzdem danke für deinen Off-Topic-Beitrag.

    @BOECKS:
    Wirklich toll, dass du hier versuchst mit BWL-Fachbegriffen zu glänzen. Aber bitte recherchier nocheinmal die Funktion der Einzelhandelsgewinnspanne. Kleiner Tipp von mir: kalkulierte Gewährleistungsansprüche spielen da keine Rolle ;)
  • 0 over 7 years ago
    @JoeWaschl: Auch bei einem Neuwagen hat man eine Herstellergarantie. Diese kannst du, händlerunabhängig, bei allen Vertragswerkstätten des Herstellers in Anspruch nehmen. Ich hoffe allerdings, dass dein nächster Beitrag vielleicht eher auf dieses Thema hier zielt, das war bei deinem Beispiel jetzt leider weniger gegeben.

    @BOECKS: Bitte versuche Begriffe zu vermeiden, deren Bedeutung dir anscheinend nicht ganz klar ist. Eine Einzelhandelsgewinnpauschale hat sicher einige Funktionen, das Abdecken von Gewährleistungsansprüchen ist keine davon.

    Generell will ich mal eines hier los werden: Euer Hinweis, dass Garmin hier sehr kulant reagiert hat ist sehr fragwürdig. Habt ihr schon einmal darüber nachgedacht, was der Händler wohl mit dem defektem Gerät macht? Kleiner Tipp: er wird sich sicher nicht mit dem Austausch eines Ersatzgerätes zufrieden geben. Mir hätte ein solches, wenn funktionstüchtig, allerdings ausgereicht. Jetzt darf bitte jeder einmal selber für sich überlegen, wo der Hersteller wohl günstiger kommt.
  • 0 over 7 years ago
    Mit den Leuten, die sich nur zum Motzen anmelden, läuft es in allen Foren identisch ab. @fabreg4s ist jetzt in der Phase, wo er einen per PN anpampt.:rolleyes: Aber dann dauert's nicht mehr lange...
  • 0 over 7 years ago
    @el.Capitano: Ich betreibe einen Edge Explore 820 und einen Edge Explore 1000 (jeweils mit allen Firmware-Updates seit dem Kauf) an einem Mac mini (macOS El Capitan und Sierra), angeschlossen direkt via USB ohne jegliche Probleme! Das von dir geschilderte Verhalten ist bei mir noch nie aufgetreten.
    Datenübertragung via BaseCamp, Express und direktes Kopieren/Verschieben von Dateien. Ach ja: Im Explore 1000 sitzt eine SD-Karte.

    Meine Meinung: Dein Edge 1000 ist defekt.
  • 0 over 7 years ago
    Das mit dem Display öfters drücken, hab ich auch ab und zu. Aber nur wenns ums Ausschalten geht....Sonst reagiert er auf alles, ebenso hab ich eine SD drin, auf der alles gespeichert wird, und auch alle Karten liegen. Kartendarstellung ist nicht verzögert. Mit dem Naben Speedsensor hab ich auch noch keine falschen Werte erhalten.
    Nimm doch mal eine schnellere SD Karte...
    Alles in allem.....Mein 1000er Edge tut was er soll......nur der Akku könnte etwas länger halten.....Aber bei langen Touren kommt eben eine kleine Powerbank in den Rucksack
  • 0 over 7 years ago
    Oder der Apple-Produkte
    Apple und USB oder Apple und WLan waren schon immer ein Thema für sich


    so ein totaler Blödsinn! Bei anderen Leuten funktioniert die Zusammenarbeit von MacBook Wifi und Edge problemlos.

    Aber ìs klar - immer sind`s die anderen, die Schuld sind ...