Tacx Neo Bike Smart - Trainungszustand wird nicht aktualisiert

Bei virtuellen Fahrten über die Tacx Trainings App auf dem Neo Bike Smart, wird der Trainingszustand (VO2 Max, Belastung) in der Garmin Connect App nicht aktualisiert - alle anderen Statistiken sind für die entsprechenden Fahrten einsehbar.

Bei realen Fahrten mit dem Edge 530 wird der Trainingszustand aktualisiert.

In beiden Fällen wird als Pulsmesser der Garmin HRM-Dual verwendet.

Wo liegt der Fehler?