Training wird abgebrochen und verschwindet!?

Liebes Forum,

ich habe seit einiger Zeit das Tacx Neo Bike und mir ist nun schon mehrfach passiert, dass mein selbst erstelltes Training quasi abgebrochen wurde. Ich habe irgendwann ins Leere getreten. Ein Mal habe ich es geschafft, das Training fortzusetzen, aber bei den anderen Malen war es einfach VERSCHWUNDEN, als ob ich nicht trainiert hätte...

Daher bitte ich euch um Unterstützung, damit mir sowas nicht nochmal passiert.

- Rad und App/Handy sind miteinander verbunden

- Das Training startet ganz normal

- Irgendwann trete ich ins Leere, ABER: DAS HANDY WIRD NICHT GENUTZT, sprich: die Benutzersperre ist drin, der Bildschirm ist schwarz. Ich habe also nicht aus Versehen irgendwas beenden oder ändern können. Damit das passiert, hätte ich mein Passwort eingeben, die App öffnen und das Training abbrechen müssen und nicht speichern dürfen.

- Dann starte ich nochmals mit dem Training in der Hoffnung, dass es nicht schon wieder beendet wird.

Bisher habe ich nur selbst erstellte Trainings verwendet und keine Filmchen oder so. Das ist auch gut so, denn am Stelvio wäre ich ganz schön sauer, wenn ich wieder unten anfangen müsste... :-)

Also was könnte ich falsch gemacht haben?

Was könnte ich prüfen, damit mir das nicht nochmals passiert?

Kennt jemand das Problem und wie habt ihr das gelöst?

Es wäre toll, wenn ihr mir helfen könntet!

Ich sag schon einmal vielen Dank im Voraus!

Gruß Florian