Edge Explore, keine Verbindung zu Windows 10 64Bit

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Guten Abend!

Ich wollte die Tage meinen Garmin Edge Explorer SW 4.30 mit Garmin Express auf die

neuste Software prüfen lassen. Hierbei musste ich feststellen das meine beiden Rechner 

(Dektop, sowie Notebook) das Gerät nicht erkennen! Es wird zwar aufgeladen, aber auf keinem der beiden

Geräte, unter Geräte und Laufwerke angezeigt.

Ich habe auch schon alle Möglichkeiten USB Kabel, USB Eingänge getauscht, Ausschalten, Einschalten, Einschalten mit gedrückter

Lap-Taste, etc ausgeschöpft, ohne Erfolg! Es wird nicht angezeigt.

Kann mir hier vielleicht jemand helfen oder noch einen nützlichen Tipp geben? 

Mit den besten Grüßen

Oli