Hallo,
ich habe genau die selben Probleme mit den Kalorien und ich hatte auch schon Kontakt mit Garmin. Die haben mit der Software noch viele andere Probleme. Wo deren Lösungen echt mangelhaft sind. Um ein kleines Beispiel zu nennen ich hatte das Rücklicht Garmin Radar und plötzlich funktionierte mein Powermeter nicht mehr, weil mein Garmin Edge 840 Solar nicht mit dem Gerät kommunizieren konnte. Radar weg läuft wieder top.
Die Lösung vom Garmin Support war warten bis das neue Update kommt und einfach ohne Powermeter fahren.
Wenn man dann beim Support den Sinn von Garmin hinterfragt, heißt es kauf dir doch was besseres!
Ich denke das Hauptproblem ist die Programmierung von Garmin Connect. Fachkräftemangel? So kann man eine top Marke auch ruinieren.