Edge 820 Probleme mit der Höhenbestimmung und automatischen Kalibrierung

Hallo zusammen,

ich bin jetzt einige Jahre mit dem Edge 800 gefahren und hatte mit der Höhenmessung eigentlich keine großen Probleme.
Die automatische Höhenbestimmung per GPS funktionierte zwar auch nicht immer, aber ich konnte das Gerät über GPS-Positionen (heißen beim 820 jetzt Locations") sehr zuverlässig kalibrieren. Ich hatte z.B. eine Position "Home", die wurde immer automatisch erkannt und die Höhe korrekt gesetzt wenn ich von zu Hause losgefahren bin.
Die ersten Tests diesbzgl. mit dem 820er waren ernüchternd. An einer für Stelle unter freiem Himmel kommt der 800er nach dem Start nach einigen Minuten der richtigen Höhe sehr Nahe (+/- 2% maximal), der 820er weicht ziemlich konstant ca. 50hm (80 statt 130) nach unten ab. Mehrere Tests haben das bestätigt.

Zweites Problem:
Wenn ich eine Home-Location mit der richtigen Höhe auf dem Gerät hinterlege, wird die beim Start nicht übernommen (Bei einer GPS-Abweichung zwischen 2-5 Metern). Beim 1000er wird beschrieben das das funktionieren sollten. Ich habe erwartet das die Funktionen sollten hier gleich sind.

Drittes Problem:
Setzte ich vor dem Start die Höhe manuell (was beim 820 vorgesehen ist), ist es beim 800er ja so das ab diesem Zeitpunkt der Höhenverlauf barometrisch ermittelt werden. Beim 820er vermute ich, das permanent die GPS-Höhe ermittelt wird, die ja mindestens kleinen, aber dauerhaften Schwankungen unterlegen ist. Das heißt, auf einer topfebenen Strecke habe ich in mehreren Tests nach 3 Kilometern ca. 20 Höhenmeter gesammelt, die Höhenanzeige selbst hat sich bis zu 10 hm geändert.

Das Gerät ist ja neu auf dem Markt, trotzdem verstehe ich nicht, das man, nach mehreren Generationen an Germin Geräten (500, 800, 820) als User hier nicht nur von vorne anfängt, sondern sich Probleme offenbaren, die z.B. beim 800er m.e. nie vorhanden waren.

Hat jemand eine Erklärung hierfür bzw. schon ähnliche Erfahrungen gemacht.
Was sagt GARMIN selbst dazu?

0 Gast over 8 years ago

Meiner Meinung nach ist der Wahoo Elemnt eine richtig gute Alternative zu den Garmin Edge-Modellen. Ich benütze ihn nun ein halber Jahr und er funktioniert hervorragend. Mir kommt es so vor, als hätten die Wahoo Entwickler die Bug-Liste und Kundenwünsche zu den Edge-Modellen gelesen und daraufhin das Gerät ausgelegt. Soll nicht heißen, dass der Elemnt in allen Belangen besser als ein Edge ist. Es funktioniert eben vieles anders, aber keinesfalls schlechter.

Hi!

Auch wenn es hier eigentlich etwas offtopic ist, dennoch danke für deine Erfahrungen mit dem Elemnt. Hätte ich nicht den 810er gegen einen 1000er getauscht bekommen, der jetzt schon seit Beginn das macht, was ich von ihm erwarte, hätte ich mir auch den Elemnt zugelegt, der anfangs allerdings auch noch recht verbuggt erschien und die Akkulaufzeit überall als sehr kurz angegeben wurde. Schön, daß diese Probleme mittlerweile wohl behoben sind.
Die bessere Ablesbarkeit würde ich jederzeit einer Farbdarstellung vorziehen und wenn ich mal mehr Karteninfos brauche, dann hab ich immer noch das Smartphone dabei, wo mein Gebiet als detaillierte Offlinekarte drauf ist und sich das Scrollen und Zoomen - nebst Übersichtlichkeit - weit bequemer gestaltet als an jedem Edge. Sehr günstig und noch wesentlich einfacher als der Wahoo sind die Geräte von Bryton Rider, wenn man auf viel Schnickschnack verzichten kann. Allerdings habe ich keine Infos über die Zuverlässigkeit.
Sollte mein 1000er irgendwann doch anfangen Zicken zu machen, bin ich sofort beim Elemnt.

Grüße,
N.

0 herbie301 over 8 years ago

Auch wenn es hier eigentlich etwas offtopic ist, dennoch danke für deine Erfahrungen mit dem Elemnt. Hätte ich nicht den 810er gegen einen 1000er getauscht bekommen, der jetzt schon seit Beginn das macht, was ich von ihm erwarte, hätte ich mir auch den Elemnt zugelegt, der anfangs allerdings auch noch recht verbuggt erschien und die Akkulaufzeit überall als sehr kurz angegeben wurde. Schön, daß diese Probleme mittlerweile wohl behoben sind.

Ja, das ist richtig. Es gab beim Elemnt anfangs sehr viele Probleme und die habe ich fast alle kennengelernt :) Ich war kurz davor ihn wieder zu verkaufen, aber Wahoo hat sehr schnell und vor allem kompetent reagiert.

0 HANNOSCHIMPF over 8 years ago

Habe gerade diesbzgl. mit dem Garmin-Support telefoniert, weil ich schriftlich entweder keine Aussage oder nur Standard-Blabla bekommen habe.
Der freundliche Support-Mitarbeiter hat mir versichert, das das Elevation-Problem KEIN Hardware-Thema ist, sonst hätte Garmin angeblich schon längst zurückgerufen. Das Problem sei bekannt und wird per FW Update behoben. Zeithorizont gibt es natürlich keinen. Aber immerhin schon mal die Info, das ein Tausch somit nichts bringen würde.

0 HANNOSCHIMPF over 8 years ago

.. FORTSETZUNG: Neverending Story. Nachdem ich mit dem Service telefoniert hatte bekam ich eine Mail von ebendiesem mit einer gegenteiligen Aussage: Das Problem mit der falschen Höhe wurde angeblich mit FW 3.20 behoben. Falls das immer noch auftreten sollte ist es wohl DOCH ein Hardware-Problem. Ich war ein bisschen erstaunt :-) . Ich habe das Teil jetzt zum Tausch eingeschickt und warte was als nächstes passiert.

0 herbie301 over 8 years ago

Nun ja, die Qualität diverser telefonischer Auskünfte oder Emails des Garmin Supports sind mitunter ernüchternd, vor allem wenn man sich besser mit den Geräten auskennt als der Support. Im US Forum gibt es zu diesem Problem einen ellenlangen Thread. Kurzum, jeder der einen Edge 820 besitzt, egal mit welcher Firmware, hat dieses Problem. Es ist nach Aussage eines hoffentlich kompetenten Garmin Mitarbeiters definitiv kein Hardware-Problem und wird mit einem kommenden Update gefixt. Ein Gerätetausch bringt gar nichts. Mit Firmware 3.2 hat man einen ersten Versuch unternommen das Problem zu beheben, aber leider wurde eine nicht funktionierende, halbfertige Lösung unters Volk geschmissen.

https://forums.garmin.com/showthread.php?356851-Auto-Calibrate-Elevation-to-Location-Baro-Altimeter

0 STRUNGLERS over 8 years ago

.. FORTSETZUNG: Neverending Story. Nachdem ich mit dem Service telefoniert hatte bekam ich eine Mail von ebendiesem mit einer gegenteiligen Aussage: Das Problem mit der falschen Höhe wurde angeblich mit FW 3.20 behoben. Falls das immer noch auftreten sollte ist es wohl DOCH ein Hardware-Problem. Ich war ein bisschen erstaunt :-) . Ich habe das Teil jetzt zum Tausch eingeschickt und warte was als nächstes passiert.

Hallo

Also ich und zwei weitere Freunde haben auch den Edge 820 mit der neusten Firmware.
Alle Geräte Kalibrieren die Höhe vor der fahrt korrekt, nach wenigen km singt die Höhenangabe wieder um 50 Höhenmeter!

Definitiv ein Software Problem.

Und noch was, wenn Du ein zweites mal beim Support anrufst und ein anderen Service-Mitbarteiter hast, kann es passieren das die Antwort wieder anders ausfällt.

Des weiteren muss ich bei diesem Edge feststellen das die Neigung oder Gefälle fast immer null anzeigt, obwohl ich gerade eine Steigung um die 16% hochfahre?!
Hat irgend jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Gruß Jürgen

0 TSNAKE over 8 years ago

Des weiteren muss ich bei diesem Edge feststellen das die Neigung oder Gefälle fast immer null anzeigt, obwohl ich gerade eine Steigung um die 16% hochfahre?!
Hat irgend jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Bei mir (FW 3.20) wird eine Steigung auch ziemlich bescheiden/viel geringer angezeigt.

Gruß
Tom

0 CARVERMORA over 8 years ago

Ist bei meinem (3.2) auch das Problem das manchmal keine Steigung oder bloss 0.5% bei einer Steigung von 10-15 % angezeigt wird.
Ich habe auch beobachtet, dass dies oft bei schlechtem oder gar keinem Satelliten Empfang der Fall ist. Eigentlich komisch, habe ich den Radumfang auf manuell und der Höhenmeter ist ja Barometrisch.
Da ich oft in einem engen Tal oder und oder bewaldete Strecken fahre ist das ziemlich lässtig.

0 herbie301 over 8 years ago

Ist bei meinem (3.2) auch das Problem das manchmal keine Steigung oder bloss 0.5% bei einer Steigung von 10-15 % angezeigt wird.
Ich habe auch beobachtet, dass dies oft bei schlechtem oder gar keinem Satelliten Empfang der Fall ist. Eigentlich komisch, habe ich den Radumfang auf manuell und der Höhenmeter ist ja Barometrisch.
Da ich oft in einem engen Tal oder und oder bewaldete Strecken fahre ist das ziemlich lässtig.

Das ist ein längst bekanntes Problem aller Garmin Edge-Modelle. In diesem Thread geht es zwar um den Edge 800, aber die Problematik besteht ebenso beim Edge 820. Das ist auch nicht weiter verwunderlich, da sich bei Garmin auch 6 Jahre später weder die Hardware, noch die Software entscheidend verändert hat.

https://forum.garmin.de/showthread.php?9109-Edge-800-Probleme-mit-Neigungsanzeige-bei-geringer-Geschwindigkeit

0 CARVERMORA over 8 years ago

Das ist ein längst bekanntes Problem aller Garmin Edge-Modelle. In diesem Thread geht es zwar um den Edge 800, aber die Problematik besteht ebenso beim Edge 820. Das ist auch nicht weiter verwunderlich, da sich bei Garmin auch 6 Jahre später weder die Hardware, noch die Software entscheidend verändert hat.

Also beim Edge 500 hatte ich dieses Problem kaum.
Habe schon bei einigen Touren in Gelände mit schlechtem Satelliten Empfang den 500 und den 820 montiert gehabt.
Während der 500er die Neigung korrekt mit 12% angezeigt hat wurde am 820 nichts oder 0.5-1% angezeigt.