Forerunner 35 sync

Hallo, ich habe seit kurzer Zeit die Forerunner 35. Habe als Aktivität Radfahren aufgezeichnet und die Daten sind auch auf der Uhr bei Protokolle gespeichert.
Weder mit dem Smartphone, noch mit dem Tablett (Huawei) klappt eine Synchronisation. Es wird zwar synchronisiert, aber die Datenfelder bleiben leer. App schon neu installiert, Uhr auf Werkseinstellungen zurück aber zeigt keine Daten in der App an.
Mach ich irgend etwas falsch?
Danke im Voraus.