Hallo Zusammen,
ich benötige euren Ratschlag.
Und zwar bin ich seit dem 3.Juni 2020 (in Grunde) stolzer Besitzer eine FR245.
Leider ist das Display über Nacht plötzlich kaputt gegangen (weiße Pixel).
Nach Kontaktaufnahme mit Garmin habe ich eine "refurbished" Uhr erhalten. Diese hat sich auch leider direkt in der ersten oder zweiten Nacht aufgehängt. Keine Pulsmessung und bis Mittag keine Schrittzählung...
Erneute Kontaktaufnahme mit Garmin -> "neue" refurbished Uhr erhalten. Nun nach 5 Tagen hat sich die Uhr wieder aufgehangen...kein Wecker, keine Uhrzeit, konstanter Puls über die gesamte Nacht, keine Stressaufzeichnung etc...
Nun habe ich Garmin angeschrieben mit der Bitte mir eine NEUE (keine refurbished) FR245 zuzusenden. Garmin sagt sie können nur gegen refurbished Modelle austauschen. ich möchte meine Uhr aber nun gerne für länger behalten! Schon alleine, da ich nun schon beim Connect 3x FR245 Uhren stehen habe (trotz bereits gelöschten Geräten).
Auch eine Rücknahme der Uhr oder ein gutes Angebot für eine FR745 scheint nicht zu gehen...
Ich hatte mir von Garmin ehrlich gesagt etwas mehr erwartet... was kann ich nun tun?
Hoffe ihr habt tipps für mich
grüße Andy