WhatsApp Nachrichten Vivomove hr

Hallo,

könnt ihr mir bitte helfen? Ich habe mir eine Vivomove hr gekauft und finde die echt toll. Aber... ich bekomme eine Anzeige dass ich eine neue Nachricht (WhatsApp) habe. Und auch von wem. Ich kann aber keinen Text erkennen. Hab getippt, gewischt, nichts. 

Was hab ich falsch eingestellt?

LG Anju