Wahrscheinlich bin ich hier einer der ganzen wenigen, die eine Vivomove besitzt, aber vielleicht kann mir jemand helfen:
Seit dem 21.08. werden trotz angezeigter Synchronisation keine Schritte in die Connect App übertragen. Ich habe es schon mehrfach versucht, mit BT an aus, Neustart der App, Neuinstallation der App. Nichts passiert. Die Uhr synchronisiert (man sieht es in der App), aber es werden keine Schritte angezeigt. Die Uhr selbst zeigt aber Schritte an.
Bereits am Sonntag habe ich dem Support geschrieben, aber bis jetzt habe ich keine Antwort bekommen, lediglich die Info, dass meine Mail eingegangen ist. Anscheinend hat Garmin kein Ticketsystem, da ich keinerlei Nummer in der automatisch generierten Mail habe.
Außerdem gibt es beim Service keine Kategorie für die Vivomove. Das ist alles schon recht seltsam.
Ich würde mich dennoch sehr freuen, wenn mir jemand helfen könnte.
