Ständige Abstürze

Hallo, meine Vivoactive stützt seit einigen Wochen ständig ab, zB nach Beenden einer Aktivität oder einem Zahlvorgang Versuch mit Garmin Pay schaltet sich die Uhr einfach ab. Ein kompletter Reset ergab Leider keine Besserung. Auch der Touchscreen reagiert an manchen Stellen nicht mehr. Hat wer ähnliche Probleme?

0 3885447 12 months ago

Ich habe ähnliche Probleme, auch bei mir brachte der Rest nichts und Hilfe konnte ich bislang auch keine kriegen für dieses Problem. Bei mir ist es gar so, dass Uhr von Anfang an immer wieder Probleme machte.

0 3775662 11 months ago

Ich habe die gleichen Probleme seit etwa zwei Wochen. Gab es vielleicht ein Update? Allerdings hilft auch ein Reset auf Werkseinstellung nicht weiter. Mittlerweile bekomme ich nicht einmal mehr eine Kopplung mit dem Telefon hin, trotz mehrfachem Neustart sämtlicher Komponenten . Vielleicht erbarmt sich Garmin mal zu einer Antwort!?

0 2177473 7 months ago

Gleiches Problem habe ich auch. Seit diesem Sommer passiert es. Schaltet sich willkürlich ab...

0 7428608 6 months ago

Servus Gemeinde,

seit ein paar Tagen schaltet sich meine Garmin Vivoactive 4 selbst aus. Wenn ich dann wieder Starte, ist der Accu noch nicht leer.

Meinne lieben Herrn Garmin, gibt`s dazu eine Lösung? Ich scheine nicht der Einzige zu sein.........

Vielen Dank im Voraus für die schnelle Hilfe.

Gruß

Hermann

0 2177473 6 months ago in reply to 7428608

Servus Kollege,

Nachdem ich hier gepostet, habe ich mit Support von Garmin kontaktiert. Leider hat meine Uhr keine Garantie mehr, deswegen hatte ich vorgeschlagene Umtausch-Action von Garmin, gegen Aufpreis ca.130€ habe ich aktuell neue Uhr. Ich bin zufrieden, endlich läuft's wie geschmiert).

0 7428608 6 months ago in reply to 2177473

Servus Kollege,

vielen Dank für deine Erfahrung, ich werde mal versuchen, Garmin über meinen Account zu kontaktieren.

0 Jürgen S. 6 months ago

Seit 4 Wochen habe weine ähnliche Problematik. Meine Uhr friet beim Abschluss von Aktivitäten ein. Oder beim laden ist sie plötzlich aus und die Daten die davor gesammelt wurde sind weg. Neustart Reset bringt keinen Erfolg und die neuesten Updates sind aufgespielt.

0 9619091 5 months ago

Vor einigen Monaten hat auch meine Uhr angefangen, sich hin und wieder, nach Beenden eines Laufs trotz reichlich Akku auszuschalten.

Nun passiert dies immer beim Aktualisieren meiner Musik-Downloads, so dass ich diese nicht mehr aktualisieren kann. Geht einfach immer aus...

0 Jürgen S. 5 months ago in reply to 9619091

Hallo,

ich hatte mich zwischenzeitlich an den Support gewandt und die haben mir weitergeholfen…..

0 9619091 5 months ago in reply to Jürgen S.

Und wie wurde dir weitergeholfen?