Messung Pulsoximeter außer Funktion

Hallo zusammen,

bei meiner Vivoactive 4 scheint die Pulsoximeter Messung defekt zu sein. Ich erhalte dort keine Werte mehr.

Die Messung habe ich lange deaktiviert gehabt und wollte vor Kurzem mal wieder die Messung ausprobieren. So habe ich an der Uhr die Messung im Schlaf angestellt und am nächsten Tag keine Werte erhalten.

Eingestellt habe ich dann die Messung über den gesamten Tag. Auch da wurden keine Werte erfasst.

Zusätzlich habe ich mir die App auf die Uhr geladen um die Messung manuell anstoßen zu können. Während dieser Messung muss man ruhig bleiben, aber auch dort wird keine Messung durchgeführt. Über eine im Uhrzeigersinn laufende Anzeige wird wohl der Messverlauf angezeigt, dieser läuft bei mir nur zur Hälfte (180°) durch.

Nun habe ich die Uhr auch schon auf den Werkszustand zurückgesetzt und neu eingerichtet… ohne Erfolg.

Hat hier noch jemand einen Tipp, den ich ausprobieren kann?

Besten Dank und Gruß,

Homunkoloss