Vivoactive 3 Music - Verbindung zum Handy bricht ab

Former Member over 6 years ago

Meine Vivoactive 3 Music hält nur dann die Verbindung zum Handy (Huawei p10 lite), wenn die App Garmin Connect am Handy geöffnet ist.

Sobald ich die App am Handy schließe, bricht die Verbindung ab, obwohl ich bei den Einstellungen des Handys die Aktivität der App im Hintergrund aktiviert habe.

Was kann ich (nach zahlreichen Versuchen) noch versuchen?

0 Garmin Admin 1 over 6 years ago

Hallo,

bei den Huawei Smartphones ist es nicht möglich, die App im Hintergrund laufen zu lassen. Diese muss geöffnet sein, damit die Verbindung zum Smartphone besteht.

Viele Grüße
dein Garmin Team

0 Former Member over 6 years ago

wie sieht es denn mit xiaomi Handys aus? ich bekomme es nicht hin, dass mir Benachrichtigungen auf der Uhr angezeigt werden, sobald die App im Hintergrund läuft.

0 HerrRiebmann over 6 years ago in reply to Former Member

Kann nur für Huawei sprechen.
Es gibt eine Energieeinstellung für die Apps, damit diese nicht im Hintergrund beendet wird. Das muss man aber von Hersteller zu Hersteller in den Einstellungen suchen.
Dann kann man im Taskmanager noch zusätzlich die App "locken" das funktioniert bei Huawei, indem man die App entgegen der Richtung zieht, als würde man sie schließen wollen. (<EMUI9 nach links ab EMUI9 nach unten)