Venu SQ Music: Spotify Download nur im ladebetrieb möglich

Hallo,

ich hab eine Venu SQ Music SW Version 3.3

Beim Versuch Playlists von Spotify zu synchronsisiern bekomme ich im Akkubetrieb immer die Info "Akku zu schwach, bitte aufladen" und das unabhängig vom Ladezustand.
Nach meinem Wissen muss der Akku min zu 50% geladen sein um Spotify Playlists zu laden. ich bekomme den fehler selbst bei 100% Akkuladung. Der Synch startet nur wenn ich die Uhr am Ladekabel habe.

Hat jemand eine Idee wo das Problem liegt?

Gruss Jupp