Display zeigt Synchronisierung und reagiert nicht

Ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit meiner neuen Venu 3 - allerdings hat es nicht mit dem blauen Dreieck zu tun. Hat aber zeitgleich angefangen. Ich habe dauerhaft die Meldung "Jetzt synchronisieren, um heruntergeladenen..." auf dem Display. Schon dutzendfach synchronisiert und neu gestartet. Bluetooth an, aus. Venu 3 ans Ladekabel gehängt , alle Schritte nochmal probiert. Manchmal bekomme ich die Meldung weggedrückt (ich weiß aber nicht genau wie, es gibt kein genaues Muster) aber die Meldung taucht immer wieder auf. Spätestens am nächsten Morgen. 

Werksreset ist die letzte Option, welche ich gerne vermeiden würde, und wenn das nicht hilft, geht die wieder zurück. Danke vorab für jeden Tipp!