lily 2 active Stockwerke werden nicht gezählt

Hallo Community,

seit 2 Wochen habe ich den Lily 2 Active, neu gekauft. Software ist auf dem neuesten Stand laut Garmin Express (4.0.7). Es ist nicht mein erster Garmin, mit den Allgemeinen Gegebenheiten der Bedienung kenne ich mich schon aus. Ganz merkwürdig ist: Das Gerät zählt überhaupt keine Stockwerke. In den Einstellungen beim Fitnesstracker sind nur die Tagesziele Schritte und Intensitätsminuten einzustellen, Tagesziel Stockwerke ist nicht vorhanden.
Fürs übrige funktioniert das Gerät einwandfrei, während Gehaktivitäten werden Höhenmeter glaubwürdig gezählt, aber die werden wahrscheinlich aus den GPS-Daten abgeleitet.

Was mir auch befremdet, ist dass der App "Treppensteigen" nicht auf dem Gerät vorhanden ist. Bei den "Aktivitäten" zum Starten habe ich eine große Auswahl, Treppensteigen ist aber nicht vorhanden.

Ich habe das Gerät schon mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, das hat nicht geholfen.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Viele Grüße,

Mia Linssen
Eifel