Im englischsprachigen von Garmin von Garmin gibt es einen Sammelthread in dem sich alle User die ein Problem mit dem Synchronisieren haben melden können. Der Support versucht möglichst viele Daten zu sammeln um die Ursache der Problems zu analysieren.
https://forums.garmin.com/forum/into-sports/health-fitness/index-smart-scale/1372389-ntp-server-issue-escalation
Vielleicht gibt es ja hier auch noch den ein oder anderen Benutzer der endlich gerne ein funktionierendes Produkt hätte.