Zusätzliche Nuter verschwinden immer von der Waage?

Hallo,

seit einiger Zeit verschwinden die zusätzlich eingeladenen Benutzer nach 1-2 Tagen wieder von der Waage.
In Connect ist alles noch eingerichtet, auch bei den eingeladenen zusätzlichen Personen.
Neu verbinden geht ohne Probleme, aber dann sind die halt nach kurzer Zeit wieder raus....