Sämtliche Garmin-Programme lassen sich nicht installieren

Former Member
Former Member
Hallo Leute,

ich habe gestern meinen neuen Edge 800 bekommen und habe heute leider stundenlang vergeblich versucht sämtliche Garmin Programme (Training Center, BaseCamp und den Web Updater) zu installieren.
Ich habe alle Programme als Admin ausgeführt und nach dem Entpacken erscheint maximal ein Fenster, dass das Programm nicht richtig installiert wurde. Meistens aber selbst das nicht.
Das Communicator Plug-In habe ich mittlerweile in Mozilla installiert, hätte es aber gerne auch im Internet Explorer. Den Explorer habe ich auch schon im normalen, nicht 64-Bit Modus ausgeführt, allerdings kriege ich nur die Meldung "Add-On konnte nicht ausgeführt werden.
Die Programme hab ich nicht von einer CD, alle von der Website runtergeladen.

Mein Betriebssystem ist Win7 Home Premium 64 Bit.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, ich werd langsam aber sicher sehr sauer und ungeduldig

Gruß Hauke
  • Former Member
    0 Former Member
    Die gute Nachricht: Alles läuft auf Win7 HomePremium 64 Bit. Habe ich selber.

    Nur wie soll man jetzt helfen?
    Basecamp z.B. braucht überhaupt kein CommunicatorPlugin.

    Fang mit dem einfach mal an

    http://www8.garmin.com/support/download_details.jsp?id=4435

    Wenn das schon nicht geht liegt´s an der PC-Konfiguration.
    NetFramework, Firewall, Benutzerkontensteuerung, kann vieles sein. :rolleyes:
  • Former Member
    0 Former Member
    Danke erstmal für die schnelle Antwort.

    Aber leider funktioniert auch BaseCamp nicht...
    Ich hab den PC 2x neu gestartet, NetFramework 4 installiert und sonst auch alles was mir sonst noch so eingefallen ist, gemacht.
    Ich bin jetzt echt mit meinem Latein am Ende.

    Hoffentlich kann mir trotzdem jemand weiterhelfen:confused:
  • Former Member
    0 Former Member
    Naja, ohne zu SEHEN was da los ist wird´s schwierig. Eines ist mir jedoch noch eingefallen:
    Probier mal Basecamp nicht im Standardverzeichnis zu installieren sondern z.B. auf "D:\Basecamp"

    Also halt einfach weg von C:

    Ein neuer Win 7 PC lässt kaum was unter deinem Benutzer installieren.

    GEht es hast auch den Beweis dass es an den Benutzerkonten liegt.
  • Former Member
    0 Former Member
    Also das Plug-In ging jetzt irgendwie zu installieren, keine Ahnung wie das ging...
    Aber das Problem ist, dass ich gar kein Installationsverzeichnis auswählen kann, weil die Installation ja schon nach dem Entpacken zu Ende ist....
  • Former Member
    0 Former Member
    Ich weiß nicht, vielleicht kanns jemand anders wirklich besser beschreiben als ich. Aber der Basecamp Download besteht aus einer selbstextrahierenden Exe, die MUSST du unter Win 7 zulassen. Guck auf die Taskleiste, leg das Setup auf die Taskleiste, irgendwo muss (im Hintergrund) die Benutzerkontensteuerung auftauchen die deine Zustimmung will.

    Das ist definitiv so, hat mich gleich nach dem Umstieg auch immer genervt.
  • Former Member
    0 Former Member
    Ja also das ist ja klar die Berechtigung hat das Programm ja, aber nach dem Entpacken geht der Vorgang einfach nicht weiter...
  • Dann entpacke es (z. B. mit 7zip) manuell und führe die MSI aus.
  • Former Member
    0 Former Member
    @Hauke.christiansen

    Geh ich recht in der Annahme dass Win 7 für dich relativ neu ist? Wenn ja, schau Dir das mal an
    http://www.teamviewer.com/de/index.aspx und überleg ob Du einen von uns, ist ja egal wem, mal bei Dir draufschauen lässt.

    Bei Dir muss was grundsätzliches falsch eingestellt sein oder fehlen. Denn nochmal: Basecamp hat mit dem PlugIn nix am Hut. Das Plugin läuft nur im 32 Bit InternetExplorer wozu auch die ActiveX-Steuerung passen muss usw..
    Basecamp ist das harmloseste der genannten Programme. Wenn die Geräteerkennung ins Spiel kommt (Trainingscenter & Co) wird die Sache noch haariger.
    Da bei Dir gar nix geht vermute ich die Ursache woanders.

    Selbst wenn Du es irgendwie schaffst dass ein Programm vermeintlich läuft kann es sein dass es nach dem nächsten Neustart wieder nicht mehr funktioniert. :eek:

    Ich kenn das von einem Bekannten der von Microsoft über Adobe bis zu mir sämtliche Hotlines abgeklapptert hat weil er NIX installieren konnte.
    Am Schluss wars dann eine Demo vorinstallation von Google Chrome die alles verhindert hat.

    Einfacher Test: Such Dir eine Internetseite die mit AdobeFlash arbeitet. Z.B. Dyson (Staubsauger)
    Ich möchte fast wetten dass die Filmchen nicht abgespielt werden. :rolleyes:

    Und das auch wenn der Player X-mal (Installations-) Vollzug gemeldet hat.
  • Former Member
    0 Former Member
    Dann entpacke es (z. B. mit 7zip) manuell und führe die MSI aus.


    Oh mann Danke, damit hat es endlich geklappt!!! Ohne Probleme...
  • Danke für die Rückmeldung! Das hat übrigens nicht zwangsläufig mit Win7 zu tun, manchmal benehmen sich die Garmin-Programme mit ihrer Setup.exe etwas störrisch. Hatte das Problemchen auch mit der BC 3.2.2-Version und XP prof. ;)